注文した商品の領収書がほしい（インボイス対応）

ご注文商品の｢出荷完了｣後に、マイページのご注文履歴から出力、印刷していただくことが可能です。 宛名はお客様ご自身で記入して、ご利用ください。 ＜ご注意点＞ 　※印刷可能期間は出荷完了後、半年間となります。 　※当店は複数のサイトを運営しています。 　　ボタンが表示されない方はこちらをご確認ください。 ＜支払方法：後払いをご希望の方＞ 　｢後払い｣の場合は当店で... 詳細表示

今年の喪中はがきにどの宛名を選択したか確認したい

選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループとして作成されます。 ご注文番号で検索することで、今年や過去のご注文時に選択した宛名をご確認いただけます。 ＜どの宛名を選択したか確認する方法＞ １．マイページに「ログイン」します。 ２．「マイページ」の「住所録」をクリック ３．「住所録」の上部にある、検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選... 詳細表示

喪中はがきの注文方法を教えてほしい

当店の喪中はがきの注文方法は、インターネットから受け付けております。まず、トップページの「デザインと価格を見る」をクリックして、カテゴリ一覧から選択をして、デザインをお選びください。穴埋め・選択式で進んでいただくと、画面上で入力内容が確認できます。ご確認いただいたその内容そのままを印刷させていただきます。 デザインを選択→はがきに印刷する内容を入力→オプションの選択（宛名印... 詳細表示

喪中はがきにある私製はがきの「ケント紙」と「大礼紙」の違いを知りたい

※どちらも、切手を貼ってお使いいただくはがきとなります。 ◆「ケント紙」・・・日本郵便の通常はがきより比較的厚みがありインクがにじみにくく、 色画用紙のような紙質です。 通常はがきに比べてよりハッキリとした白色で発色がよく、きれいに印刷できます。 ◆「大礼紙」・・・表面にかすかに散りばめられている“華”と呼ばれる特殊な紙の繊維がうっすらと輝き、きれいで上... 詳細表示

宛名印刷用の住所録を登録する方法を知りたい

宛名印刷用の住所録はマイページの「住所録」に登録してください。 スマホ・タブレット：「メニュー」→「ログイン」→「マイページ」→「住所録」 パソコン：「ログイン」→「マイページ」→「住所録」にお進みください。 住所録の登録方法は2種類あります。 いずれかの方法で、お客様ご自身で宛名の登録をしてください。 登録時、印刷住所は自宅（個人）・会社（法人）を選択... 詳細表示

料金に切手代が含まれているのか知りたい

価格表にある印刷料金には切手代は含まれておりません。 通常はがき（胡蝶蘭）をお選びの場合、63円×ご注文枚数の費用がご注文料金に含まれます。 私製はがきは弔事用切手などを、お客様ご自身で、必要枚数分ご用意いただく必要があります。 ◆例１◆ 通常はがき　10枚をご注文いただいた時の料金例　 ◆例2◆ 私製はがき（ケント紙）　10枚をご注文いただいた時の料金例　 詳細表示

喪中はがきの総額料金を知りたい

当店の料金の内訳は印刷料金　＋　はがき代　＋オプション料金（用紙の種類）　＋　消費税　です。 印刷料金は、お選びいただくデザインと注文枚数によって異なります。 ※各種割引（特別会員割引、同時注文割引、追加注文割引）は「印刷料金」に対し適用となります。 ※配送方法、支払方法によって上記プラス別途手数料がかかる場合がございます。 ★下記動画で、料金の確認方法（２通り）をご案内していま... 詳細表示

宛名なしの年賀状は届いたが、宛名ありの年賀状が届かない

「投函（郵便局持込）代行サービス」を「希望する」にてご注文された可能性があります。 「投函（郵便局持込）代行サービス」をご希望の場合、宛名ありの年賀状は既に当店にて郵便ポストへ投函（郵便局持ち込み）しています。 その場合、当店で回収することが出来ません。 ■年賀状の回収をご希望される場合 　日本郵便にて「取り戻し請求」というサービスがあるようです。 ... 詳細表示

持っているExcel形式の住所録データを宛名印刷に利用したい

宛名印刷をご希望の場合は、 当店指定のExcelテンプレートを使用して作成したデータのみ登録可能です。 ※既に作成済みのExcelの一覧表や、筆まめ・筆ぐるめなどの他社ソフトにある住所録は、 そのまま当店の宛名印刷にご利用いただくことはできません。 サイトより当店指定のExcelテンプレートをダウンロードいただき、 お手元のExcelデータからセル毎にコピー・ペーストの... 詳細表示

注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい

宛名印刷「あり」・宛名の指定タイミング「注文完了後に指定する」を選択したお客様へのご案内です。 下記動画で、注文後の宛名の確定作業の操作方法をご案内しています（約1分）。 宛名の選択方法は下記のとおりです。 【１】当店サイトよりログインの上、マイページを開きます。 　　　　　　　　　　　　↓　↓　↓　↓　↓　↓ 【２】マイページのご注文履歴を... 詳細表示