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よくいただくご質問

『 【会員登録】 』 内のFAQ

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  • パスワードを忘れたため、ログインできない

    「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定が可能です。 会員登録時に登録したメール アドレスを入力の上、 「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックしてください。 ご登録のメールアドレス宛に仮パスワードが送信されます。 仮パスワード送信完了後、下記メッセージが画面が表示されます。 メール「新しいログインパスワードのお知らせです」から... 詳細表示

    • No:24022
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2024/08/18 17:39
  • 会員登録の住所とメールアドレスを変更をしたい

    マイページにログインの上「お客様情報」より、会員登録情報の変更が可能です。 ※必ずご注文前に登録情報の変更をお願いいたします。 ご注文確定後に会員登録情報を変更いただいても、反映されませんのでご注意ください。 尚、登録区分(個人・法人)の変更はお客様でお手続きはいただけません。 変更ご希望の旨はお問合せフォームより詳細を明記の上、当店までご連絡ください。 ... 詳細表示

    • No:27240
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2024/08/18 17:20
  • 会員登録をしたか忘れてしまった

    会員登録の有無につきましては、「ログイン」をお試しいただくことでご確認いただけます。 当店サイトの会員ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ◆ログインできない場合 ログインボタン下にある「パスワードを忘れた方はこちら」から、 メールアドレスを入力の上、「新しいパスワードを受け取る」をクリックしてください。 ⇒メールを受信できた... 詳細表示

    • No:24102
    • 公開日時:2015/03/02 10:22
    • 更新日時:2024/08/17 19:12
  • DMはがき(お得な情報のご案内はがき)の送付を停止してほしい

    DMはがきの送付停止をご希望の場合は 下記必要事項を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問い合わせフォームで下記内容を入力の上、 次のページでお客様情報ご選択・入力してください。 ・会社名  ・氏名 ・お電話番号 ・ご住所 ・DM停止ご希望の旨 担当者が順次確認・お手続きの上、返信させていただきます。 尚、既に発送準備が進んでいるDMはが... 詳細表示

    • No:31474
    • 公開日時:2017/07/13 11:36
    • 更新日時:2024/08/17 19:24
  • 会員登録せずに注文した時のログイン方法(ゲストログイン)を教えてほしい

    ログイン画面より、「ご注文番号・メールアドレス」でゲストログインしてください。 ★下記動画にて、ゲストログイン方法をご案内しています。(動画は約50秒です) ◆ご注文番号について ご注文が完了すると、以下のような画面が表示されます。 「MH0901-J1234567」のようにアルファベット+数字の組み合わせとなります。 表示されたご注文番号をお控... 詳細表示

    • No:24035
    • 公開日時:2015/08/12 15:18
    • 更新日時:2024/10/10 17:51
  • メールマガジンを受け取りたい

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    • No:34250
    • 公開日時:2015/03/31 20:55
    • 更新日時:2024/08/28 18:05
  • 会員登録をせずに注文をした後に会員登録をしたが、注文履歴が確認できない

    会員登録をせずに(ゲスト様)で注文を完了された場合、 その後の会員登録の有無に関わらず、ご注文履歴が確認できるのは 「ゲスト会員のマイページ」となります。 注文後に会員登録した注文に変更することはできません。 「ログイン」→「ゲストログイン」から、メールアドレスと注文番号で確認が可能です。 詳細表示

    • No:30115
    • 公開日時:2020/09/28 13:32
    • 更新日時:2024/08/14 19:07
  • 会員登録画面でメールアドレスが登録済と表示される

    「メールアドレスが会員登録済みです」と表示される場合、 ご入力のメールアドレスで既に会員登録いただいている状態となります。 1つのメールアドレスで複数のアカウント(会員登録)を作成することはできません。 【パスワードを忘れた場合】 「パスワードを忘れた方はこちら」→「ログインパスワードをお忘れの方」より、 パスワードの再設定を行ってください。 【メールアドレスを既... 詳細表示

    • No:25615
    • 公開日時:2015/03/02 09:58
    • 更新日時:2024/08/28 17:38
  • 会員登録をすると会員費や年会費が必要なのか教えてほしい

    会費や年会費は無料です。 継続年数ランク割引・宛名データの保存など、様々な会員特典をご用意しております。 ぜひ、お得な無料会員登録をご検討ください。 詳細表示

    • No:25922
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2024/09/16 16:33
  • メールアドレスを変えて、継続年数ランク割引が使えない。どうしたらいいか知りたい

    退会手続きをしない限り、アカウントが消えることはありません。 変更前のメールアドレス・パスワードで「マイページ」にログインの上、 「お客様情報」から新しいメールアドレスに変更の手続きをしてください。 ログイン後、過去と同様に継続年数ランク割引が自動的に適用されます。 ■過去に登録のメールアドレス・パスワードを覚えている場合 ログイン後、新しいメールアドレスに変更の手続き... 詳細表示

    • No:31639
    • 公開日時:2020/10/15 18:26
    • 更新日時:2024/09/11 16:47

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