パスワードを忘れたため、ログインできない

「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定が可能です。 会員登録時に登録したメール アドレスを入力の上、 「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックしてください。 ご登録のメールアドレス宛に仮パスワードが送信されます。 仮パスワード送信完了後、下記メッセージが画面が表示されます。 メール「新しいログインパスワードのお知らせです」から、仮パスワードをコピーし... 詳細表示

会員登録をしたか忘れてしまった

会員登録の有無につきましては、「ログイン」をお試しいただくことでご確認いただけます。 当店サイトの会員ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ◆ログインできない場合 ログインボタン下にある「パスワードを忘れた方はこちら」から、 メールアドレスを入力の上、「新しいパスワードを受け取る」をクリックしてください。 ⇒メールを受信できた場合は「会員登録済み... 詳細表示

会員登録の住所とメールアドレスを変更をしたい

マイページにログインの上「お客様情報」より、会員登録情報の変更が可能です。 ※必ずご注文前に登録情報の変更をお願いいたします。 ご注文確定後に会員登録情報を変更いただいても、反映されませんのでご注意ください。 尚、登録区分（個人・法人）の変更はお客様でお手続きはいただけません。 変更ご希望の旨はお問合せフォームより詳細を明記の上、当店までご連絡ください。 ... 詳細表示

会員登録をせずに注文をした後に会員登録をしたが、注文履歴が確認できない

会員登録をせずに（ゲスト様）で注文を完了された場合、 その後の会員登録の有無に関わらず、ご注文履歴が確認できるのは 「ゲスト会員のマイページ」となります。 注文後に会員登録した注文に変更することはできません。 「ログイン」→「ゲストログイン」から、メールアドレスと注文番号で確認が可能です。 詳細表示

会員を退会をしたい

退会のお手続きはマイページより可能です。 ログインの上、マイページの「お客様情報」にある「退会する」よりお手続きください。 詳細表示

メールマガジンを受け取りたい

メールマガジンは主に会員様に向けて配信しております。 会員登録をお済ませでない方は新規会員登録のお手続きをお願いいたします。 ※メルマガの配信：「お知らせメールを受け取る」にチェックの上、ご登録ください。 既に会員登録いただいている方は、下記の手順で設定の確認・変更を行ってください。 マイページにログイン→「お客様情報」をクリックします。 「メルマガの配信」の「... 詳細表示

メールアドレスを変えて、継続年数ランク割引が使えない。どうしたらいいか知りたい

退会手続きをしない限り、アカウントが消えることはありません。 変更前のメールアドレス・パスワードで「マイページ」にログインの上、 「お客様情報」から新しいメールアドレスに変更の手続きをしてください。 ログイン後、過去と同様に継続年数ランク割引が自動的に適用されます。 ■過去に登録のメールアドレス・パスワードを覚えている場合 ログイン後、新しいメールアドレスに変更の手続き... 詳細表示

DMはがき（お得な情報のご案内はがき）の送付を停止してほしい

DMはがきの送付停止をご希望の場合は 下記必要事項を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問い合わせフォームで下記内容を入力の上、 次のページでお客様情報ご選択・入力してください。 ・会社名　 ・氏名 ・お電話番号 ・ご住所 ・DM停止ご希望の旨 担当者が順次確認・お手続きの上、返信させていただきます。 尚、既に発送準備が進んでいるDMはが... 詳細表示

会員登録しなくても注文できるのか知りたい

ゲスト会員様（非会員）としてご注文いただけます。 ※マイページにはご注文時のメールアドレス・注文番号でログインが可能となります。 デザイン作成後、「初めてのご注文・会員登録がお済みでない方はこちら」からお進みください。 「カート（お申込者・配送情報の入力）」画面の「会員登録（無料）」で 会員登録「しない」を選択の上、ご注文をお願いいたします。 詳細表示

メール（メールマガ）を停止してほしい

マイページより、配信停止のお手続きが可能です。 「お客様情報」の「メルマガの配信」のチェック」を外してください。 ※既に配信準備が進んでいるメールマガジンがある場合、 入れ違いで配信となる可能性がございます。ご了承ください。 詳細表示