よくいただくご質問
8件中 1 - 8 件を表示
主に下記の3つの原因が考えられます。 1.注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる 2.既に宛名印刷のレイアウト確定をしている 3.ご注文時に宛名印刷のお申し込みをしていない 1.注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる ご注文いただいたサイトと現在閲覧しているサイトが異なっている可能性があります。 年賀はがきのご注... 詳細表示
選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループとして作成されます。 ご注文番号で検索することで、今年や過去のご注文時に選択した宛名をご確認いただけます。 <どの宛名を選択したか確認する方法> 1.マイページに「ログイン」します。 2.「マイページ」の「住所録」をクリック 3.「住所録」の上部にある、検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選... 詳細表示
宛名印刷用の住所録はマイページの「住所録」に登録してください。 スマホ・タブレット:「メニュー」→「ログイン」→「マイページ」→「住所録」 パソコン:「ログイン」→「マイページ」→「住所録」にお進みください。 住所録の登録方法は2種類あります。 いずれかの方法で、お客様ご自身で宛名の登録をしてください。 登録時、印刷住所は自宅(個人)・会社(法人)を選択... 詳細表示
宛名印刷を指定するタイミングを「注文完了後に指定する」を選択の上、お手続きください。 ※ゲスト会員様(会員登録をお済ませでない方)は「宛名印刷:注文完了後に指定する」のみとなります。 「ステップ5:オプション選択」画面にて、「宛名印刷あり」「注文完了後に指定する」と選択の上、 ご注文枚数(総数)と宛名印刷あり・なしの枚数を入力して注文手続きを完了させてください。 ... 詳細表示
注文画面の後半に出てくるオプションで「宛名印刷」を「宛名印刷あり」を選択して申し込みをお願いします。 ◆下記動画にて、無料の宛名印刷の注文方法・宛名の指定方法のご案内をしています(約130秒)。ぜひご確認ください。 ◆◆会員登録の有無によって宛名印刷の登録作業の手順が異なります。 以下の□をチェック(タップ)して会員登録し... 詳細表示
宛名印刷レイアウト確定前かつ、ご注文枚数総数より少ない枚数の場合、 マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数の変更手続きが可能です。 <対応できない内容> ●既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ●ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法 ●ご注文枚数以上への宛名件数の変更 下記動画にて、宛名枚数の変更方法をご案内しています(約70秒)。 ... 詳細表示
同じデザインであれば、宛名ありと宛名なしのはがきをまとめてご注文可能です。 「ご注文フォームのステップ5:各種オプションを選択する」画面で 「宛名印刷あり」「宛名印刷ありなし」の枚数をそれぞれご入力してください。 詳細表示
注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい
宛名印刷「あり」・宛名の指定タイミング「注文完了後に指定する」を選択したお客様へのご案内です。 下記動画で、注文後の宛名の確定作業の操作方法をご案内しています(約1分)。 宛名の選択方法は下記のとおりです。 【1】当店サイトよりログインの上、マイページを開きます。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 【2】マイページのご注文履歴を... 詳細表示
8件中 1 - 8 件を表示