宛名の入稿が完了しているか確認したい

マイページの「ご注文履歴」から、ご確認いただけます。 【宛名の入稿ができている場合】 1.ステータス「作業中」 2.「宛名データ選択済」 上記の表示になっていることをご確認ください。 ＜注意点＞ 宛名の入稿（最終確定）直後の場合、ステータスが「お客様のデータ待ち」の状態のまま、 「宛名データ選択済」と表示されることがあります。 この場合は当店への宛名デ... 詳細表示

住所録を一覧表にして印刷したい

宛名の住所録はCSV形式で一覧表として出力・印刷することが可能です。 マイページにログインの上、住所録をご確認ください。 ＜動画でのご案内＞ 下記動画で、住所録を一覧表にして保存する方法をご案内しています（約50秒）。 ＜宛名一覧を印刷する方法＞ 1.マイページにログインの上、住所録を開きます。 印刷したい宛名が検索結果として表示されていることをご... 詳細表示

喪中はがきにどの宛名を選択したか確認したい

選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループとして作成されます。 ご注文番号で検索することで、今年や過去のご注文時に選択した宛名をご確認いただけます。 ＜どの宛名を選択したか確認する方法＞ １．マイページに「ログイン」します。 ２．「マイページ」の「住所録」をクリック ３．「住所録」の上部にある、検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選... 詳細表示

「宛名データを選択する」のボタンが表示されない

下記の原因が考えられます。 注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる 既に宛名印刷のレイアウト確定をしている ご注文時に宛名印刷のお申し込みをしていない 1.注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる ご注文サイトと現在閲覧しているサイトが異なっている可能性があります。 喪中はがきと... 詳細表示

昨年マイページの住所録に登録した宛名データを今年も利用したい

会員様・ゲスト様（非会員）、それぞれ宛名データの利用方法が異なります。 ◆会員様の場合 昨年と同じ会員登録でログインすると、同じ宛名データを利用できます。 マイページにログインして「住所録」内の確認をお願いします。 ◆非会員様の場合 昨年のご注文日から1年未満の場合、宛名データを再利用できます。 ※1年以上経過している場合は、個人情報保護の観点から削除されています。 ... 詳細表示

注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい

宛名印刷「希望する」・宛名の指定タイミング「注文完了後に指定する」を選択した場合、 住所録への宛名の登録後、「宛名の最終確定」作業が必要です。 ※住所録への宛名登録のみでは印刷作業に進みません。ご注意ください。 　【宛名の最終確定】の操作方法 動画でのご案内 画像でのご案内 【動画でのご案内】 下記動画でに... 詳細表示

宛名印刷の枚数を変更したい

”宛名印刷レイアウト確定前”かつ、”ご注文枚数総数より少ない枚数”の場合、 マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数のが変更できます。 ＜対応できない内容＞ 既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法 ご注文枚数以上への宛名件数の変更 ＜宛名印刷枚数の変更方法＞ ■動画でのご案内 下記動画にて、宛名枚数の変更方法をご案内しています... 詳細表示

宛名印刷時に常用漢字でない漢字（特殊文字・外字）を使用したい

宛名印刷は特殊文字、旧字体など常用漢字以外の文字には対応していません。 文字化けしてしまうため、必ず常用漢字をご入力ください。 文字入力→変換の際、漢字の横に「環境依存」と表示される文字は 仮にコピー・貼り付けをして、画面上では問題なく表示されたとしても、 当店での印刷時に以下のように文字化けする可能性があります。 「マイページ登録」で登録できた場合でも、同... 詳細表示

宛名レイアウトの住所が極端に小さくなる

住所録の入力欄で「住所1」「住所2」に分けて入力してください。 宛名の住所は入力文字数で自動的に文字の大きさが調整されます。 「住所1」にすべての住所を入力すると、文字が極端に小さくなることがあります。 番地以降を「住所2」に入力すると、住所が途中で改行され文字のバランスが良くなります。 ＞＞宛名のレイアウト確認画面から住所録の修正に戻る方法 「宛名のレイアウト調整機... 詳細表示

宛名データの入稿期限を知りたい

宛名印刷の最終確定（データ入稿）期限の目安は以下の通りです。 ・文面の差出月が11月　：　11月25日(火) 13時まで 　　　　　　　　12月　：　12月10日(水) 13時まで ＜ご注意点＞ ・差出月にお出しすることを考慮した目安となります。 　実際の到着ご希望の5日前ほどまでに作業をお願いします。 ・喪中はがきは11月末から12月初め、 ... 詳細表示