注文後、進捗状況を知りたい

よくいただくご質問

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回答

マイページ内にある『ご注文履歴』で、商品の進捗状況を確認することができます。

●作業中

商品の手配や包装準備など、当店での作業中の状態です。

●出荷待ち

当店での出荷準備が整った状態です。

但し、この工程になっていても作業工程の終了の時間により、翌営業日以降に出荷される場合もあります。

●発送準備中

メーカー直送品の「メーカーへの手配済み状態」です。

●出荷完了

当店・メーカーからの出荷が終わった状態です。