よくいただくご質問
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ギフトのご注文は、当店のサイトからインターネットで受付をしております。当店は買い物かご(ショッピングカート)方式ですのでご希望の商品を買い物かごに追加して、ご注文へお進みください。 【ご注文方法】 1.商品を買い物かごに追加する ご希望の商品を買い物かごに追加してください。 ※ラッピングや数量は『お届け先へ商品登録・ラッピング指定』画面で指定が可能です。 2.買い物かご 買い物かごに入... 詳細表示
ご注文の最終画面の【贈り主様情報】の変更ボタンより、差出人名の変更が可能です。 送り状のご依頼主名に印刷する内容を変更したい場合は「変更」ボタンを押して編集してください。 お名前の姓と名を入力する欄にそれぞれの氏名を入力することで、差出人を2名様まで連名にすることができます。 <夫婦連名にする場合>姓:阿津 太郎 名:花子(夫婦別姓の場合はフルネームで入力) <知人・友人と連名にす... 詳細表示
お届け先様のフリガナが分からない時の注文の仕方を教えてほしい
フリガナのご入力は必須となりますので、ご入力は必要です。お届け先様にご確認をお願いします。お届け先様のフリガナを調べられないときは任意のフリガナを入力し、ご注文にお進みください。ご入力いただいたフリガナは配送伝票等への印字はおこなわない為、間違っていてもお届け先様には分かりません。 詳細表示
当店の総額のご料金は、商品代金+送料+支払手数料 (+代引き(330円))になります。 商品の金額につきましては各商品をクリックいただくと確認ができますのでご利用ください。 ●ネコポスの場合、全国一律330円(税込) ●ヤマト宅急便・ゆうパック・佐川急便の常温便の場合(配送先1カ所につき) 通常サイズ(60~100サイズ):全国一律 770円(税込) 大型... 詳細表示
ご注文者名と贈り主名が違う場合、贈り主名は『贈り主様情報』欄にてご入力いただけます。 ご注文方法は以下の通りです。 1.商品をお選びいただき、お客様情報、お届け先情報、ラッピング・お届け先の指定、お支払方法選択後、ご注文内容の確認画面までお進みください。 2. ご注文内容の確認画面にて、『贈り主様情報』欄の『変更』をクリックしてください。 3. 贈り主様情報入... 詳細表示
1回のご注文で複数のお届け先にお届けすることができます。 <複数のお届け先のご注文方法> 1.お買い物かごにご希望の商品を全て入れて 「お買い物かご」→「ご注文へ進む」をクリック 2.【お届け先情報入力画面】で 「お届け先を新規登録」をクリックします。 この時、お届け先を必要件数分登録して下さい。 ※ご自宅分については、事前に会員登録いただいている場合、お客様の情報は自動で... 詳細表示
会員登録がお済みの方は、注文前にご自宅以外のお届け先を事前にアドレス帳へご入力いただくことが可能です。 会員のログイン後「マイページ」にあるアドレス帳をクリックしてください。 アドレス帳内の、「新規アドレスの登録」をクリックしてください。 追加するお届け先情報を入力するページが出てきますので、入力後「お届け先を追加する」をクリックすると アドレス帳にお届け先が追加さ... 詳細表示
<複数のお届け先のご注文方法> 1.お買い物かごにご希望の商品を全て入れて 「お買い物かご」→「ご注文へ進む」をクリック 2.【お届け先情報入力画面】で 「お届け先を新規登録」をクリックします。 この時、お届け先を必要件数分登録して下さい。 ※ご自宅分については、事前に会員登録いただいている場合、お客様の情報は自動で表示されます。 表示されない場合は「自宅に届ける」をクリック... 詳細表示
お届け先様の連絡先・TELがわからない時の注文方法を教えてほしい
お届け先様の連絡先・TELは入力が必須項目となっています。お届け先様の連絡先・TELが不明の場合は注文フォームの「連絡先・TEL」欄には『11111111111』と入力ください。 詳細表示
■ご注文フォーム途中、【お届け先情報入力】画面で、『お届け先新規登録』をクリックしてください。 ■開いたフォームの【お届け先の区分】を『個人』から『法人』にしてください。 ■会社名・会社名(ふりがな)を入力 お名前部分は任意入力となります。 配送伝票にも印字される部分となりますので、必要であれば、 先様の部署名・役職名・担当者のお名前を入力してくだ... 詳細表示
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