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よくいただくご質問

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『 【注文の進め方・注文方法】 』 内のFAQ

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  • 注文方法の流れを知りたい

    ギフトのご注文は、当店のサイトからインターネットで受付をしております。当店は買い物かご(ショッピングカート)方式ですのでご希望の商品を買い物かごに追加して、ご注文へお進みください。 【ご注文方法】 1.商品を買い物かごに追加する ご希望の商品を買い物かごに追加してください。 ※ラッピングや数量は『お届け先へ商品登録・ラッピング指定』画面で指定が可能です。 2.買い物かご... 詳細表示

    • No:17890
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2024/05/01 11:55
  • お届け先の区分を法人にしたら、会社名の他にお名前が必須となっている。名前部分に入力する物が特にない場合、どうしたらいいいか教えてほしい。

    お名前部分は配送伝票にも印字される部分で、必須項目になります。先様の担当者のお名前を入力してください。 (部署名・役職名の入力は任意) 担当者が不明、特に担当者様がいない場合は「本社・御一同様」や「〇〇支社・ご担当者様」等、姓と名にわけてご入力ください。 【担当者名や支社名などを入れたくない場合】 区分をあえて『個人』にして、お名前欄の姓の部分に 社... 詳細表示

    • No:65166
    • 公開日時:2023/11/28 14:18
    • 更新日時:2023/11/28 14:38
  • 配送伝票の宛先名を法人名にしたい

    ■ご注文フォーム途中、【お届け先情報入力】画面で、『お届け先新規登録』をクリックしてください。 ■開いたフォームの【お届け先の区分】を『個人』から『法人』にしてください。 ■会社名・会社名(ふりがな)を入力 ※お名前部分は配送伝票にも印字される部分で、必須項目になります。 先様の担当者のお名前を入力してください。 (部署名・役職名の入力は任意=ご入力... 詳細表示

    • No:65165
    • 公開日時:2023/11/28 14:18
    • 更新日時:2024/05/07 12:21
  • お届け先様のフリガナが分からない時の注文の仕方を教えてほしい

    フリガナのご入力は必須となりますので、ご入力は必要です。お届け先様にご確認をお願いします。お届け先様のフリガナを調べられないときは任意のフリガナを入力し、ご注文にお進みください。ご入力いただいたフリガナは配送伝票等への印字はおこなわない為、間違っていてもお届け先様には分かりません。 詳細表示

    • No:39986
    • 公開日時:2021/06/15 00:00
    • 更新日時:2022/03/03 00:00
  • 複数のお届け先にギフトを届けたい

    1回のご注文で複数のお届け先にお届けすることができます。 <複数のお届け先のご注文方法> 1.お買い物かごにご希望の商品を全て入れて 「お買い物かご」→「ご注文へ進む」をクリック 2.【お届け先情報入力画面】で 「お届け先を新規登録」をクリックします。 この時、お届け先を必要件数分登録して下さい。 ※ご自宅分については、事前に会員登録いただいている場合、お客様の情報は自動で... 詳細表示

    • No:65565
    • 公開日時:2024/02/02 17:02
  • お届け先の宛名を連名にしたい

    連名専用のフォームがありませんので、姓名のフォームへ、下記の様に入力をお願いします。 (例)阿津太郎・花子を連名にする場合 【個別での登録方法】 (1)姓『阿津』、名『太郎・花子』と入力します。  ※「・」はスペースでも大丈夫です。 (2)せい『あつ』、めい『たろうはなこ』と入力します。  必須項目となるため、必ず入力をお願いします。 【エクセルファイルでの登録方法... 詳細表示

    • No:59203
    • 公開日時:2022/12/07 00:00
    • 更新日時:2023/10/05 14:06
  • 購入するギフトの値段の相場を知りたい

    ギフトの価格の相場はお選びいただく用途によって異なります。以下をご参考にしてください。 【香典返し】 金額の相場は、一般的に「半返し」とされています。いただいたお香典の半額に相当する品物をお選びください。 【還暦祝い】 贈る相手によって相場が異なります。 実の両親・義父母の場合、目安は30,000円から50,000円。 祖父母の場合、目安は10,000円から30,000円。 職場の... 詳細表示

    • No:53588
    • 公開日時:2022/06/03 00:00
    • 更新日時:2022/06/07 00:00
  • 送り状の差出人を連名にしたい

    ご注文の最終画面の【贈り主様情報】の変更ボタンより、差出人名の変更が可能です。 送り状のご依頼主名に印刷する内容を変更したい場合は「変更」ボタンを押して編集してください。 お名前の姓と名を入力する欄にそれぞれの氏名を入力することで、差出人を2名様まで連名にすることができます。 <夫婦連名にする場合>姓:阿津 太郎 名:花子(夫婦別姓の場合はフルネームで入力) <知... 詳細表示

    • No:17904
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/10/05 12:44
  • 注文者名と贈り主名が違う時の注文方法を教えてほしい

    ご注文者名と贈り主名が違う場合、贈り主名は『贈り主様情報』欄にてご入力いただけます。 ご注文方法は以下の通りです。 1.商品をお選びいただき、お客様情報、お届け先情報、ラッピング・お届け先の指定、お支払方法選択後、ご注文内容の確認画面までお進みください。 2. ご注文内容の確認画面にて、『贈り主様情報』欄の『変更』をクリックしてください。 3. 贈り主様情報入... 詳細表示

    • No:42652
    • 公開日時:2021/07/29 00:00
    • 更新日時:2023/10/03 16:14
  • エシカル割とは何かを教えてほしい

    『エシカル商品』や『エシカル消費』は、地球環境や人、社会に対して配慮されたものを購入・消費したり、またそのような商品のことを指します。 GiftA(旧アーツギフト)では地球環境問題への取り組みとして『エシカル割』サービスを導入しています。 お買い上げの際、地球環境に優しい包装資材・梱包形態をご指定いただいたお客様には 『エシカル割』として、商品単価(税込)より以下の金額を割引いたします。(... 詳細表示

    • No:65163
    • 公開日時:2023/11/28 12:03
    • 更新日時:2023/11/28 12:54

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