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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【注文の進め方・注文方法】 』 内のFAQ

32件中 1 - 10 件を表示

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  • 送り状の差出人を連名にしたい

    ご注文の最終画面の【贈り主様情報】の変更ボタンより、差出人名の変更が可能です。 送り状のご依頼主名に印刷する内容を変更したい場合は「変更」ボタンを押して編集してください。 お名前の姓と名を入力する欄にそれぞれの氏名を入力することで、差出人を2名様まで連名にすることができます。 <夫婦連名にする場合>姓:阿津 太郎 名:花子(夫婦別姓の場合はフルネームで入力) <知... 詳細表示

    • No:17904
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/10/05 12:44
  • 注文方法の流れを知りたい

    ギフトのご注文は、当店のサイトからインターネットで受付をしております。当店は買い物かご(ショッピングカート)方式ですのでご希望の商品を買い物かごに追加して、ご注文へお進みください。 【ご注文方法】 1.商品を買い物かごに追加する ご希望の商品を買い物かごに追加してください。 ※ラッピングや数量は『お届け先へ商品登録・ラッピング指定』画面で指定が可能です。 2.買い物かご... 詳細表示

    • No:17890
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2024/05/01 11:55
  • お届け先様のフリガナが分からない時の注文の仕方を教えてほしい

    フリガナのご入力は必須となりますので、ご入力は必要です。お届け先様にご確認をお願いします。お届け先様のフリガナを調べられないときは任意のフリガナを入力し、ご注文にお進みください。ご入力いただいたフリガナは配送伝票等への印字はおこなわない為、間違っていてもお届け先様には分かりません。 詳細表示

    • No:39986
    • 公開日時:2021/06/15 00:00
    • 更新日時:2022/03/03 00:00
  • 一度の注文で複数のお届け先にギフトを届けたい

    1回のご注文で複数のお届け先にお届けすることができます。 <複数のお届け先のご注文方法> 1.お買い物かごにご希望の商品を全て入れて 「お買い物かご」→「ご注文へ進む」をクリック 2.【お届け先情報入力画面】で 「お届け先を新規登録」をクリックします。 この時、お届け先を必要件数分登録して下さい。 ※ご自宅分については、事前に会員登録いただいている場合、お客様の情報は自動で... 詳細表示

    • No:65565
    • 公開日時:2024/02/02 17:02
    • 更新日時:2024/10/10 14:03
  • お届け先の宛名を連名にしたい

    連名専用のフォームがありませんので、姓名のフォームへ、下記の様に入力をお願いします。 (例)阿津太郎・花子を連名にする場合 【個別での登録方法】 (1)姓『阿津』、名『太郎・花子』と入力します。  ※「・」はスペースでも大丈夫です。 (2)せい『あつ』、めい『たろうはなこ』と入力します。  必須項目となるため、必ず入力をお願いします。 【エクセルファイルでの登録方法... 詳細表示

    • No:59203
    • 公開日時:2022/12/07 00:00
    • 更新日時:2023/10/05 14:06
  • ギフトの総額の料金がしりたい

    当店の総額のご料金は、商品代金+送料+支払手数料 (+代引き(330円))になります。 商品の金額につきましては各商品をクリックいただくと確認ができますのでご利用ください。   ●ネコポスの場合、全国一律330円(税込) ●ヤマト宅急便・ゆうパック・佐川急便の常温便の場合(配送先1カ所につき)  通常サイズ(60~100サイズ):全国一律 770円(税込)  大型... 詳細表示

    • No:53658
    • 公開日時:2014/06/27 00:00
    • 更新日時:2024/04/01 14:40
  • 注文者名と贈り主名が違う時の注文方法を教えてほしい

    ご注文者名と贈り主名が違う場合、贈り主名は『贈り主様情報』欄にてご入力いただけます。 ご注文方法は以下の通りです。 1.商品をお選びいただき、お客様情報、お届け先情報、ラッピング・お届け先の指定、お支払方法選択後、ご注文内容の確認画面までお進みください。 2. ご注文内容の確認画面にて、『贈り主様情報』欄の『変更』をクリックしてください。 3. 贈り主様情報入... 詳細表示

    • No:42652
    • 公開日時:2021/07/29 00:00
    • 更新日時:2024/07/24 11:27
  • エシカル割とは何かを教えてほしい

    『エシカル商品』や『エシカル消費』は、地球環境や人、社会に対して配慮されたものを購入・消費したり、またそのような商品のことを指します。 GiftA(旧アーツギフト)では地球環境問題への取り組みとして『エシカル割』サービスを導入しています。 お買い上げの際、地球環境に優しい包装資材・梱包形態をご指定いただいたお客様には 『エシカル割』として、商品単価(税込)より以下の金額を割引いたします。(... 詳細表示

    • No:65163
    • 公開日時:2023/11/28 12:03
    • 更新日時:2023/11/28 12:54
  • お届け先の宛名をエクセルで登録する方法を教えてほしい

    多くのギフトをそれぞれ別々の届け先にお届けしたい場合、マイページのアドレス帳へ当店のエクセルのフォームを使って一括登録することができます。 まず、会員のログインをお願いします。 マイページができますので、マイページ→アドレス帳をクリックしてください。 アドレス帳内の、「Excelで一括登録」をクリックしてください。 一括登録用のテンプレートがございますので、「ダウンロード... 詳細表示

    • No:53663
    • 公開日時:2015/08/27 00:00
    • 更新日時:2023/03/15 00:00
  • 直接店頭で相談したり、商品を手渡しで受け取りたい

    当店は店舗やお客様にご来店いただける窓口を設けておりません。 ご注文はサイトから、商品のお届けは発送のみでご注文を受け付けております。 ご相談につきましてはお問い合わせフォームよりいただきましたらお答えさせていただきます 詳細表示

    • No:60343
    • 公開日時:2016/06/08 00:00
    • 更新日時:2023/03/15 00:00

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