PayPayで支払ったが注文に至らなかった。返金してもらいたい。

PayPayで注文が完了しなかった場合、PayPayの残高は、一旦引き落としとなり、 一定期間後（約一か月後）、残高（ポイント）は戻ります。 以下よりご選択ください。 １．急ぎの返金を希望 ２．自動返金を待つ ＜１．急ぎの返金を希望＞ 以下の必要事項を入力してお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問い合わせいただき次第、当店にてPayPayのお取り消し・残... 詳細表示

PayPayで支払ったが、注文完了メールが届かない。注文できているかどうか確認したい

メールアドレスの入力ミス、または、注文が完了していない可能性があります。 以下のご確認をお願いいたします。 ※　ご注文が完了しなかった　PayPay　について 【会員登録をいただいたお客様】 ご注文はマイページでご確認いただけます。 ログイン画面でメールアドレス、パスワードにてログインして、「マイページ」⇒「ご注文履歴」をご確認ください。 ご注文が完了して... 詳細表示

ギフトのお届け日を知りたい

お届け日につきましては、お選びいただく商品によって異なります。商品一覧の下部、または商品詳細ページの「カードに入れる」ボタンの下部をご確認ください。 ・商品一覧 ・商品詳細ページ お届け先の地域によりお届け日は変わってまいります。 また、在庫不足や欠品がある場合も変わってまいります。 在庫不足や欠品のある場合は、ご注文後、確認でき次第ご連絡いたします。 ... 詳細表示

送料を知りたい

配送方法により、送料が異なります。　 配送方法につきましては、選んでいただく商品によって異なります。 商品を選び進んでいただき、４ラッピング・お届け先の指定　の部分に 配送会社と送料についての記載が出てきますのでご確認ください。 ●ネコポス 全国一律330円（税込） ●ヤマト宅急便・ゆうパック・佐川急便の常温便（配送先1カ所につき） 　通常サイズ（60～100サイ... 詳細表示

先方にギフトが届いているか確認したい

ギフトがお届けできているかの確認は、配送会社の送り状番号より確認が出来ます。 当店よりギフトを出荷しましたら、ご登録のメールアドレス宛に発送完了メールをお送りしています。 そのメール内にある、配送会社と送り状番号より各配送会社のホームページより、お届け状況のご確認ができます。 番号をお控えの上、ご確認をお願いします。 ●クロネコヤマトのお問い合せシステム ●日本郵便のお問い合せシステム ... 詳細表示

PayPayで支払い、注文したが、PayPay画面が「支払い受付」のまま変わらない。状況を確認したい。

PayPayでご注文いただくと、画面上は決済されているようになりますが、出荷が完了するまでは、「支払い受付」表示のままとなります。 当店では、ご注文いただいた商品の出荷が完了したのを確認後、ご注文番号に紐づけてPayPayに請求（決済）となり、決済後、PayPay画面の表示は「支払い完了」となります。 また、PayPay画面で「支払い受付」になっていても、ご注文が完了していない場合も... 詳細表示

支払い方法を知りたい

当店でご利用いただけるお支払い方法は下記の通りです。 名称 手数料 先払い／後払い 利用限度額 注意事項 1 クレジットカード 無料 先払い - - 2 Amazon Pay 無料 先払い - 3 PayPay 無料 先払い - 4 楽天ペイ 無料 先払い - 5 コンビニ前払い（マイペイメント） ... 詳細表示

支払方法Paidy(ペイディ)後払いについて教えてほしい

株式会社Paidy(ペイディ)が運営する後払いの決済サービスです。 Paidy(ペイディ)を使って買い物された利用代金を翌月にまとめてお支払いいただけます。 ご注文時にメールアドレスと携帯電話番号で新規登録を行っていただき、株式会社Paidyにお支払いいただく流れになります。 ペイディについて詳しくはこちら（ ペイディのご利用方法 ）をご覧ください。 お支払いには専用のアプリをダ... 詳細表示

お届け日　お届け時間を指定したい

お届け日の指定、お届け時間の指定はしていただける商品としていただけない商品がございます。 【日時指定ができる商品】 指定いただける商品は、買い物かごに入れた後、ラッピング・お届け先の指定　よりお届け日の指定、お届け時間の指定を選べますのでそちらでご選択ください。 ※配送方法で「ネコポス」は日時指定ができません。日時のご指定をしたい場合は　配送方法を宅急便への変更をお願いします。... 詳細表示

PayPayで決済した注文をキャンセルしたが、残高が戻ってこない

PayPayでされた注文をキャンセルされた時は、一定期間後、残高（ポイント）は戻ります。 お急ぎの場合は、キャンセルした注文の以下の情報をお問い合わせフォームより当店にお知らせいただきましたら、手続きをさせていただきます。 ●PayPayお支払い画面の ・日時（秒までお知らせください） ・金額 【PayPay画面の表記状態】 ●「返金処理完了」「支払い受付の取消」「期限切れ」と表... 詳細表示