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よくいただくご質問

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『 【会員登録】 』 内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

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  • 会員ログイン画面で「入力内容に誤りがあります」とエラーが表示され、ログインできない

    「入力内容に誤りがあります」といったエラーメッセージが表示された場合、 メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。相違については以下のケースが考えられます。 1.入力間違いの可能性      文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース(空白)が入っているため、ログインできない場合があります。    入力... 詳細表示

    • No:17920
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/04/27 00:00
  • 退会したい

    マイページからお手続きが可能です。サイトのログインよりメールアドレスとパスワードでログインして、マイページにお入りください。右下の「退会する≫」をクリックしてください。ご本人確認のパスワードを入力し「退会する」をクリックいただくと、退会完了となります。※退会に伴いすべての登録情報・設定が削除されますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:17922
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/07/19 16:13
  • 新規の会員登録をしたい

    無料の新規会員登録はこちらから可能です。 <新規会員登録の特典> ■500円OFFクーポンプレゼント  ・新規会員登録後に自動付与されます。  ・有効期限は発行から30日間です。 ■「アーツギフト券」をプレゼント  ・500円分~5,000円分を年2回プレゼント ■送料無料サービス  ・お届け先ごとに2,640円以上(税込)のご購入で送料無料となります。 ■... 詳細表示

    • No:53574
    • 公開日時:2022/06/03 00:00
    • 更新日時:2024/05/10 16:03
  • 会員登録をした場合のメリットを教えてほしい

    新規会員登録のメリットは3つです。 1、500円(税込)OFFクーポンをプレゼント ※500円OFFクーポンは新規会員登録後に自動付与されます。 ※有効期限は発行から30日間です。 2、ご注文情報の「途中保存機能」が使えます ギフトをゆっくり時間をかけて選びたい場合に便利です。 ※30日間保存します。 3、お届け先用の「アドレス帳」管理機能が使えます お届け先が多い場合に... 詳細表示

    • No:61237
    • 公開日時:2023/07/06 16:43
  • メールマガジンの配信を停止したい

    マイページの「お客様情報」よりお手続き可能です。 会員登録している方:メールアドレスとパスワードで「ログイン」→『マイページ』→『お客様情報』 会員登録をしていない方:「ログイン」→「ゲストログイン」よりメールアドレスと注文番号でログイン→『マイページ』→『お客様情報』にお進みください。 「メルマガの配信」の「お知らせメールを受け取る」のチェックを外し、「更新する」をクリックす... 詳細表示

    • No:60424
    • 公開日時:2021/04/09 00:00
  • 会員登録の住所や電話番号などの登録情報を変更したい

    会員登録の変更は「マイページ」の「お客様情報」から変更・更新を行えます。「ログイン」ボタンよりメールアドレスとパスワードでログインし、マイページへお入りください。ご注文後に会員登録情報を修正した場合、ご注文時の登録情報には反映されませんのでご注意ください。  詳細表示

    • No:17921
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/03/15 00:00
  • 新規会員登録でもらえるクーポンの使用期限を教えてほしい

    クーポンの有効期限はクーポンごとに異なります。クーポン送付時のご案内を確認ください。 詳細表示

    • No:17906
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/10/19 13:38
  • おたより本舗の会員だ。GiftA(旧アーツギフト)で新規会員登録をしようとしているが、なぜか会員登録ができない。

    おたより本舗の会員様は、改めての新規会員登録は不要です。 会員ログイン画面より、おたより本舗と同じログインID・パスワードにてログインください。 【ログイン画面】 https://gift-shop.jp/member_logins/new 詳細表示

    • No:64617
    • 公開日時:2022/12/08 00:00
    • 更新日時:2024/04/08 13:44
  • 会員登録しようとすると、英文が出て、会員登録ができない

    下記のようなエラー文「We're sorry, but something went wrong.」が出た場合、 既に他の当店運営サイトで会員登録済みの状態です。 お手数ではございますが、当店運営サイトをご確認の上、下記の該当項目へお進みください。 >>当店運営サイトはこちら 【【当店の運営サイトで登録した覚えがある】】 (A)メールアドレス・パスワードを覚えている... 詳細表示

    • No:59209
    • 公開日時:2022/12/08 00:00
  • ポイントサービスについて知りたい

    当店では【GiftA(ギフタ)】での商品ご購入によって、ポイントをプレゼントさせていただきます。 ポイントは【GiftA(ギフタ)】をはじめとした、株式会社アーツが運営する対象サイトで商品ご購入時にご利用いただけます。 <ご利用の注意事項> ・1ポイントから利用することが可能です。 ・ポイントは商品が出荷されてから7日後に付与されます。 ・ポイント付与率は対象サイト・対象商... 詳細表示

    • No:66034
    • 公開日時:2024/05/14 18:10
    • 更新日時:2024/05/14 18:10

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