• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【会員登録】 』 内のFAQ

12件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 会員ログイン画面で「入力内容に誤りがあります」とエラーが表示され、ログインできない場合の対処法を教えてほしい

    「入力内容に誤りがあります」といったエラーメッセージが表示された場合、 メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。相違については以下のケースが考えられます。 1.入力間違いの可能性      文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース(空白)が入っているため、ログインできない場合があります。    入力... 詳細表示

    • No:17920
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2026/07/03 12:54
  • 退会したい

    マイページからお手続きが可能です。 サイトのログインよりメールアドレスとパスワードでログインして、マイページにお入りください。 右下の「退会する≫」をクリックしてください。 登録のメールアドレスと、ご本人確認のパスワードを入力し「退会する」をクリックいただくと、退会完了となります。 ※退会に伴い保有しているポイントやギフト券、すべての登録情報・設定が削除されますのでご... 詳細表示

    • No:17922
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2026/07/02 15:11
  • ポイントサービスについて知りたい

    株式会社アーツが運営するサイトでメルマガ登録されている会員様(アーツスマイル会員)は、ギフタでのお買い物でポイントが貯まります。 ポイントの付与数は商品ごとに設定されており、会員グレードによって獲得ポイントはさらにアップします。 ポイントの利用ルール 利用可能ポイント 1ポイントから利用可能 付与タイミング 商品が出荷されてから7日後に付与 付与率 対象サイト・対象商... 詳細表示

    • No:66034
    • 公開日時:2026/07/01 14:00
    • 更新日時:2026/07/01 14:58
  • 新規の会員登録をしたい

    新規会員登録は、以下のページから無料で登録できます。 新規会員登録ページはこちら 会員登録後、メールマガジンを購読するとスマイル会員となり、ポイントやギフト券などの特典が利用できます。 会員登録でできること 内容 詳細 アドレス帳機能 お届け先を登録・保存し、注文時の入力を省略できます スマイル会員でできること 特典 内容 新規登録クーポン ... 詳細表示

    • No:53574
    • 公開日時:2026/07/01 13:00
  • アーツギフト券の使用方法を知りたい

    ご注文フォームでギフト券を選択してください。 ご注文手続きの最後の画面【カート(ご注文内容の確認)】でギフト券の選択画面が表示されます。 「ギフト券残高を使う」を選ぶと、ご請求金額合計に割引が反映されます。 割引が反映されていることを確認のうえ、ご注文を確定してください。 ギフト券は貯まったポイントと併用してご利用いただけます。有効期限の違う複数のギフト券をお... 詳細表示

    • No:67411
    • 公開日時:2026/07/01 14:00
    • 更新日時:2026/07/02 18:13
  • 会員登録をした場合のメリットを知りたい

    会員登録をすると、住所登録の簡略化に加え、クーポン・ポイント・ギフト券などの特典が利用できます。 さらに、メールマガジンを購読するとアーツスマイル会員となり、お得な優待が受けられます。 会員登録のメリット 項目 内容 アドレス帳機能 お届け先を登録でき、注文時の入力を省略可能(複数登録も可) 新規登録特典 500円OFFクーポンを自動付与(有効期限:発行から30日... 詳細表示

    • No:61237
    • 公開日時:2026/07/01 13:00
  • メールマガジンの配信を停止したい

    マイページの設定からいつでも配信停止いただけます。 ギフタは新規会員登録時に自動で「メールマガジン購読あり」となります。 停止・再開はマイページでいつでも変更できます。 ※対象グループのメールマガジンをすべて停止すると「スタンダード会員」となり、ポイント還元・アーツギフト券などのスマイル会員特典が受けられなくなりますのでご注意ください。 なお、マイページ・注文履歴の確認・再注文・住所... 詳細表示

    • No:60424
    • 公開日時:2021/04/09 00:00
    • 更新日時:2026/07/03 12:47
  • 会員登録しようとすると、英文が出て、会員登録ができない

    下記のようなエラー文「We're sorry, but something went wrong.」が出た場合、 既に他の当店運営サイトで会員登録済みの状態です。 当店運営サイトを確認の上、下記の該当項目へお進みください。 >>当店運営サイトはこちら 【当店の運営サイトで登録した覚えがある】 (A)メールアドレス・パスワードを覚えている  ログイン画面より、メール... 詳細表示

    • No:59209
    • 公開日時:2022/12/08 00:00
    • 更新日時:2026/06/26 15:26
  • おたより本舗の会員だ。GIFTA(ギフタ)で新規会員登録をしようとしているが、なぜか会員登録ができない。

    おたより本舗の会員様は、改めての新規会員登録は不要です。 会員ログイン画面より、おたより本舗と同じログインID・パスワードにてログインください。 【ログイン画面】 https://gift-shop.jp/member_logins/new 詳細表示

    • No:64617
    • 公開日時:2022/12/08 00:00
    • 更新日時:2026/06/26 15:35
  • 新規会員登録でもらえるクーポンの使用期限を教えてほしい

    新規会員登録でお受け取りいただけるクーポンは、登録日から30日以内・税込1,500円以上のお買い物でご利用いただけます。 その他のクーポンはクーポンごとに有効期限・利用条件が異なります。 詳細は配信時のご案内・マイページをご確認ください。 マイページにログインする 詳細表示

    • No:17906
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2026/07/02 15:15

12件中 1 - 10 件を表示