よくいただくご質問
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ご注文前にデータの確認はさせていただいておりません。 ご入稿後、万一データに不具合などがある場合は、メールにて不備の内容のご連絡させていただきますのでご安心くださいませ。 ただし、ご入稿データに不具合がある場合には再入稿となり納期が延長となります。 データ作成・ご入稿の際には、以下のページのご確認をおすすめいたします。 デザインの基礎知識・データ作成ガイド <<詳... 詳細表示
フォトショップのデータからの印刷はお受けしておりません。 完全データ入稿コースをご希望の場合は、当店の用意しているイラストレータのテンプレートをダウンロードして、そちらに制作をお願いします。 完全データ入稿コース <<詳しくはこちら 詳細表示
完全データ入稿できるイラストレーターのバージョンを教えてほしい
イラストレーターのバージョンはCS2~ご利用可能です。 CS2以下のバージョン(illustrator8、9、10、CS)につきましては対応していません。 またデータにつきましては、当店のテンプレートに作成、PDFデータに変換のうえでご入稿をしていただきます。 データ作成につきましてはご案内ページをご確認いただきますようお願いします。 ◆データ作成につきまして <<詳... 詳細表示
マイページからのデータアップは1件のみとなります。 複数のデータを一度にアップロードしたい時は、ひとつのフォルダにデータをまとめ、 圧縮ファイル(ZIPファイル)にしてアップロードしてください。 入稿方法について <<詳しくはこちら 詳細表示
領収書の完全データ入稿で「地紋」だけ、そちらのテンプレートを使いたい
恐れ入りますが、、完全データ入稿でご注文の場合、地紋も全てお客様の方でオリジナルで制作いただいての注文となります。 当店のテンプレートの「地紋」を使いたい場合は「完全データ入稿コース」でのご注文はお受け出来ません。 当店のテンプレートをお選びいただき、画面上で制作をいただく、「この場で名入れだけコース」か当店のデザイナーが当店のテンプレート上に制作をさせていただく「テンプレートをカスタ... 詳細表示
完全データ入稿コースのご注文から発送までの流れは下記のとおりです。 ?@お客様:ご注文 インターネットからお手続きください。24時間ご注文可能です。 ↓ ↓ ↓ ?A当店:ご注文確認 自動送信メールが届きますので。ご注文内容をご確認ください。 ↓ ↓ ↓ ?B当店:印刷・加工 データご入稿後、担当者がデータを確認します。不備がない場合すぐに印刷へと進みます... 詳細表示
ワード または エクセルデータの場合は対応可能です。 『Word・Excel原稿を印刷用データに変換』コースからのご注文をお進みください。 ◆上記以外のデータ(PDF、Photoshop、PowerPoint、JPGなど)の場合は、受け付けることが出来ません。 ◆イラストレーターのデータの場合は、当店で用意した「イラストレータ」のテンプレートにお作りいただいてのご入稿となります。 ... 詳細表示
通常1年間は当社にて保管させていただいております。 会員登録(無料)後のご注文につきましては、3年間の保管をしてます。 保管期間がすぎたものや、ゲストさま(会員登録されてない)でのご注文につきましては、 「マイページ」で注文時の内容の確認が出来ましても、印刷用のデータはございません。 再度一からのご注文となりますのでご了承下さい。 詳細表示
社名・住所・電話番号など一部分のみのイラストレーターデータを使用して注文したい
『 テンプレートをカスタマイズコース 』からご注文可能です。 デザインテンプレートを選択後、『 テンプレートをカスタマイズコース 』からお進みください。 ご注文フォームの「ロゴマーク」で「希望する(データ支給)」を選択の上、 ご注文手続き完了後にマイページからお持ちのイラストレータのデータをご入稿をください。 ご入稿後、当店にてレイアウトした確認用データを作成・ご提案... 詳細表示
入稿が出来ているかの確認は当店のサイトより、ログイン→マイページ→ご注文履歴にある「入稿履歴をみる」をクリックすると確認が出来ますのでご利用ください。 データ入稿のページにファイル名があれば、入稿は出来ています。 ※ただし入稿いただいたデータに不備のある場合は メールにてお知らせしておりますので、メールの確認もお願いします。 マイページ内のご注文履歴の状... 詳細表示
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