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よくいただくご質問

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『 ●データ不備について 』 内のよくいただくご質問

11件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • データ不備の連絡で「印刷色がご注文内容と異なります。」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「印刷色がご注文内容と異なります。」とは、ご注文フォームで選択された色とご入稿データの印刷の色が異なる場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正いただき、再入稿をお願いします スウォッチに登録されている【アーツカラー】の中からご注文時に選択した色で作成してください。 社印を入れる場合は、社印画... 詳細表示

    • No:22829
    • 公開日時:2020/06/22 17:04
    • 更新日時:2022/05/02 12:09
  • データ不備の連絡で「CМYKの混合色」が含まれています。「黒」単色で作成をお願いいたします」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「「CМYKの混合色」が含まれています。「黒」単色で作成をお願いいたします」とは、ご注文フォームで作成された時に、当店のテンプレート内に登録されているスウォッチに登録されている【アーツカラー】選択せず、CМYKの混合色で色を作成された時にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正いただき、再入稿をお願いし... 詳細表示

    • No:64010
    • 公開日時:2020/06/22 17:04
    • 更新日時:2023/10/13 16:16
  • データ不備の連絡で「当店で取り扱いのないファイル形式です」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「当店で取り扱いのないファイル形式です」とは、入稿のデータの形式が異なっている場合にお送りする内容になります。 当店の完全データ入稿コースの対応データはAdobe illustrator ファイル【.ai】で作成したもののみとなります。 当店の用意している「完全データ入稿用テンプレート」をダウンロードしていただき、そちらに制作をして下さい。 完全データ入稿用テ... 詳細表示

    • No:22834
    • 公開日時:2020/06/14 16:09
    • 更新日時:2022/05/02 12:08
  • データ不備の連絡で「穴あけについて」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「穴あけについて」とは、ご注文フォームにて「ファイル用穴あけ・希望する」をご選択のお客様に、ご入稿データの穴あけレイヤーに不備がある場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正していただき再入稿をお願いします。 当店の入稿用テンプレート内、穴あけレイヤーをオンにしてデータを保存してください。 ... 詳細表示

    • No:22831
    • 公開日時:2020/06/22 17:05
    • 更新日時:2022/05/02 12:09
  • データ不備の連絡で「当店規定の完全データではありませんでした。 」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「当店規定の完全データではありませんでした。」とは、完全データ入稿用のテンプレートをご利用いただいてないケースです。当店の制作の規格に沿って再度制作をお願いします。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正していただき再入稿をお願いします。 下記のURLより「データ入稿用テンプレート」をダウンロードしてください。 「データ作成に関する注意点... 詳細表示

    • No:22825
    • 公開日時:2020/06/22 17:00
    • 更新日時:2022/05/02 12:09
  • データ不備の連絡で「印刷データの一部が印刷可能領域からはみ出ています。」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「印刷データの一部が印刷可能領域からはみ出ています。」とは、以下の「余白」が不足していることを言います。 仕上がりサイズより内側5?oは印刷することができません。 テンプレートのガイドより内側にデザインしてください。 データ再入稿はマイページにログイン後「注文履歴を見る」のページを開き、アクションメニュー「入稿履歴を見る/入稿する」よりアップロードしてくださ... 詳細表示

    • No:22816
    • 公開日時:2020/06/15 11:55
    • 更新日時:2022/05/02 12:10
  • データ不備の連絡で「印刷データが複写1枚しかありませんでした。」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「印刷データが複写1枚しかありませんでした。」とは、複写伝票をご注文のお客様にご入稿データの枚数が不足をしている場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正していただき再度入稿をお願いします。 例えば、2枚複写伝票をご注文の場合・・1枚目、2枚目ともに伝票の内容が同じであっても、必ず複写データは1枚... 詳細表示

    • No:22813
    • 公開日時:2020/06/15 11:55
    • 更新日時:2022/05/02 12:10
  • データに不備があった場合、電話で連絡してほしい

    当店では不備内容についてお電話でのご連絡は行っておりません。 データに不備があった場合、ご注文時にご登録いただきましたアドレス宛に担当者よりメールにて不備の内容をご連絡をさせていただいています。その際は、不備内容を修正いただき、再度ご入稿をお願いします。 ※データ再入稿はマイページにログイン後「注文履歴を見る」のページを開き、アクションメニュー「入稿履歴を見る/入稿する」よりアップ... 詳細表示

    • No:22808
    • 公開日時:2020/05/13 16:02
    • 更新日時:2022/05/02 12:10
  • データ不備の連絡で「ご注文時のサイズとデータのサイズが異なります 」を教えてほしい

    「ご注文時のサイズとデータのサイズが異なります 」という連絡は、 例えば、 注文時のサイズが A4(210×297mm)で、入稿データのサイズが A5(148×210mm) など、相違がある場合にお送りしています。 そのため、データは必ずご注文時のサイズ で作成してください。 サイズが違うと「データ不備」になり印刷作業に進むことができません。 ご注文サイズの入稿用テンプレ... 詳細表示

    • No:22806
    • 公開日時:2020/06/14 16:35
    • 更新日時:2023/03/24 12:29
  • データ不備の連絡で「文字データにアウトライン処理が施されていません」を教えてほしい

    イラストレータ上ですべてのテキストを選択⇒書式(または文字)⇒「アウトラインを作成」を選択することで図形化(アウトライン)が出来ますので、アウトラインをして再入稿をお願いします。 アウトライン処理が出来ない場合は「完全データ入稿コース」ではご注文を進めることは出来ません。 データ再入稿はマイページにログイン後「注文履歴を見る」のページを開き、アクションメニュー「入稿履歴... 詳細表示

    • No:22798
    • 公開日時:2015/03/17 16:10
    • 更新日時:2022/05/02 12:11

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