入稿したデータに不備があった場合修正してほしい

『 完全データ入稿コース 』でご注文の場合、当店でデータを修正することはお受けしておりません。 お客様ご自身で当店指定のテンプレートに作成し、修正のうえ再入稿をお願いします。 その場合、納期も延長となりますので、データご入稿の際には十分ご確認ください。 もし、お客様の方でデータの修正が出来ない場合は「完全データ入稿コース」より進めることは出来ません。 マイページより「キャンセ... 詳細表示

再注文方法を教えてほしい

再注文は、会員様専用サイト【スピード印刷センター】にて［マイページ］⇒［再注文］よりお手続きが可能です。 基本料金より10%OFFにてご注文いただけます。 ※会員登録・ログインの上でご注文いただきました商品のみ再注文が可能です。 【動画での再注文方法】 動画で再注文方法の手順を説明しています。一度ご確認ください（約1分20秒です） ◆再注文ができない方は…再注文ができない。なぜか教え... 詳細表示

注文したが自動返信メールが届かない

届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない時、 注文の途中でやめてしまった場合や、最終の... 詳細表示

商品が届きましたが、住所や名前の入力を間違えていたので作り直したい

当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 そのため、無料での作り直しは行えません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 有料とはなりますが、正しい内容で擦り直しをご希望の場合は特別価格でご対応させていただきます。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームより「25％割引のクーポンコード希望」の... 詳細表示

再注文ができない。なぜか教えてほしい

再注文の表示がマイページの「ご注文履歴」にないなど、再注文ができない場合以下のケースがございます。ご確認ください。 ◆会員様専用サイト「スピード印刷センター」でログインしていない場合 ⇒会員様専用サイト「スピード印刷センター」からログイン後 マイページのトップページ、「ご注文履歴」をクリックいただきますと、再注文ボタンを確認いただけます。 【会員様専用サイト「スピード印刷... 詳細表示

データ不備の連絡で「当店で取り扱いのないファイル形式です」を教えてほしい

完全データ入稿の不備の「当店で取り扱いのないファイル形式です」とは、入稿のデータの形式が異なっている場合にお送りする内容になります。 当店の完全データ入稿コースの対応データはAdobe illustrator ファイル【.ai】で作成したもののみとなります。 当店の用意している「完全データ入稿用テンプレート」をダウンロードしていただき、そちらに制作をして下さい。 完全データ入稿用テ... 詳細表示

データ不備の連絡で「印刷データが複写1枚しかありませんでした。」を教えてほしい

完全データ入稿の不備の「印刷データが複写1枚しかありませんでした。」とは、複写伝票をご注文のお客様にご入稿データの枚数が不足をしている場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正していただき再度入稿をお願いします。 例えば、２枚複写伝票をご注文の場合・・１枚目、２枚目ともに伝票の内容が同じであっても、必ず複写データは1枚... 詳細表示

データに不備があった場合、電話で連絡してほしい

当店では不備内容についてお電話でのご連絡は行っておりません。 データに不備があった場合、ご注文時にご登録いただきましたアドレス宛に担当者よりメールにて不備の内容をご連絡をさせていただいています。その際は、不備内容を修正いただき、再度ご入稿をお願いします。 ※データ再入稿はマイページにログイン後「注文履歴を見る」のページを開き、アクションメニュー「入稿履歴を見る/入稿する」よりアップ... 詳細表示

データ不備の連絡で「ＣМＹＫの混合色」が含まれています。「黒」単色で作成をお願いいたします」を教えてほしい

完全データ入稿の不備の「「ＣМＹＫの混合色」が含まれています。「黒」単色で作成をお願いいたします」とは、ご注文フォームで作成された時に、当店のテンプレート内に登録されているスウォッチに登録されている【アーツカラー】選択せず、ＣМＹＫの混合色で色を作成された時にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正いただき、再入稿をお願いし... 詳細表示

当店の適格請求書（インボイス）発行事業者登録番号を知りたい

2023年10月1日から開始される適格請求書等保存方式に関して、 当店の適格請求書発行事業者登録番号をお知らせいたします。 適格請求書（インボイス）発行事業者登録番号 番号：T2120901005141 詳細表示