印刷内容と異なる住所へ届けてほしい

受付可能です。 ご注文手続きにお進みいただき、「お届け先住所」で「別の住所に送る」をご指定ください。 ご希望のお届け先住所のご入力をお願いします。 詳細表示

配達日や配達時間帯の指定をしたい

当店はお届け日のご指定は承っておりません。 宅急便を選択いただいた場合はお届け時間帯のみ、 ご注文時「お申込者・配送情報の入力」画面にてご指定いただけます。 また、営業所止めやホテルでのお受け取りには対応しておりません。 出荷後のお荷物の状況はWEB追跡サービスでご確認いただき、 お受け取りにつきましては、運送会社様へお問い合わせください。 詳細表示

代行発送したいので、申込手順を知りたい

当店では代行発送も可能です。 お申込みは、以下の手順でお進みください。 ＜代行発送（発送元名変更）の手順＞ 1.商品がカートに入っている状態で、『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックし、入力画面へ進んでください。 2.『お届け先住所（お客様情報と異なる場合）をご記入ください。』の項目で『別の住所に送る』を選び、必要な情報を入力してください。 3.『発送元名変更（代行発送）』... 詳細表示

商品をお店で受け取りたい

商品の直接の引き渡しには対応しておりません。 ※当店はインターネット販売のみのため、店舗・店頭窓口がございません。 運送会社によるお届けのみとなります。 尚、運送会社の指定はいただけません。 詳細表示

配送エリアを教えてほしい

当店では日本全国へ配送対応しております。海外への配送はしておりません。 離島地域のお客様も安心してご注文ください。 詳細表示

配達日を指定したい

当店では配達日のご指定は承っておりません。 ｢お届け時間帯｣のみご注文時に【配送情報の入力】画面にて指定可能でございます。 ※地域によって、最短のお届け可能日時が異なります。 また、天候・交通事情・その他諸事情により、お客様のご希望どおりにお届けできない場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

一度の注文で複数へ発送したい

商品お届け先のご指定は、1回のご注文につき1か所のみとなります。 ご希望のお届け先が２箇所以上ある場合はそれぞれ別々にご注文をお願いいたします。 ※同時注文はそれぞれにご注文番号が付与されますが1回のご注文とみなしますので、 　お届け先は1か所のみご指定可能です。 詳細表示

当日出荷をしてほしい

当店のご注文は当日の出荷は行っておりません。 一番早い出荷予定日は　14時までのご注文・ご入稿で翌営業日出荷になります。（土日祝はお休みの為営業日に数えません） ※「この場で名入れだけコース」「完全データ　入稿翌営業日出荷コース」の30冊まででオプションがないご注文の場合に限ります ※但し完全データ入稿は作成データに不備があると翌営業日出荷は出来ません。ご注意下さい。 ご注文のコ... 詳細表示

個別配送してもらいたい

当店では、個別配送をお受けしていません。 一度のご注文で指定可能なお届け先は一か所です。 ※同時注文も一回のご注文となりますので、個別にお届け先の指定をすることはできません。 　複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先ごとにご注文手続きお願いいたします。 詳細表示

配達状況を確認したい

商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある｢配達状況の確認｣からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 詳細表示