よくいただくご質問
商品お届け先のご指定は、1回のご注文につき1か所のみとなります。 ご希望のお届け先が2箇所以上ある場合はそれぞれ別々にご注文をお願いいたします。 ※同時注文はそれぞれにご注文番号が付与されますが1回のご注文とみなしますので、 お届け先は1か所のみご指定可能です。 詳細表示
当店ではカタログやチラシ、パンフレットなどは作っておりません。 デザインはサイト上でご確認ください。 ご注文はネットからのご注文のみ受け付けております。 詳細表示
マイページの「お客様情報」よりメールマガジンの配信を停止することができます。 1.マイページへログインし、「お客様情報」をクリックする (ログインしていない場合) トップ画面右上にある「ログイン」ボタンよりメールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてください。 2.『メルマガの配信』項目の「お知らせメールを受け取る」のチェックを外し、「更新する」ボタンをクリックす... 詳細表示
【カレンダー】会員登録をするアドレスと、注文に関する連絡アドレスを別にしたい
注文に関する連絡や確認事項を、会員登録時のメールアドレスとは別のメールアドレスで設定することが可能です。 ログインし、購入画面へ進むと、自動で各項目(名前・メールアドレスなど)へ会員登録時の情報が反映されています。 こちらはお客様にて自由に編集・変更が可能です。 【配送・支払情報入力】画面の『メールアドレス』項目に、注文に関する連絡メールアドレスを入力します。 こ... 詳細表示
会員登録時の法人名は、お客様ご自身では変更できません。 当店での変更手続きとなりますので、お問合せフォームよりご連絡をお願いします。 以下内容のご入力をお願いします。 ・変更前の法人名 担当者様名 ・変更後の法人名 担当者様名 ・登録住所 ・登録電話番号 >>お問合せはこちら ※なお、ご注文後に法人名の変更をすることはできません。 必ずご注文... 詳細表示
【カレンダー】パスワードを忘れたので仮パスワードの発行手続きをしたが、メールが届かない
メールが届かない原因としては、下記のような内容が考えられます。 【メールが届かない原因】 ●メールアドレスの入力間違い お問い合わせフォームより『お客様のお名前・電話番号・メールが届かない』旨をご入力いただき、ご連絡をお願いします。 必要に応じて、当店にて仮パスワードの発行手続きをいたします。 >>お問い合わせフォームはこちら ●迷惑メールフォルダに入っている ... 詳細表示
ご注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はできません。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文のキャンセルが可能です。 ご注文をキャンセルの上、改めてご希望のお支払い方法にてご注文のお手続きをお願いします。 ■キャンセル可否についての確認方法 【マイページ】『ご注文履歴』⇒『アクション』「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル... 詳細表示
【カレンダー】後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送してほしい
お届け先が同じでも、後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送することはできません。 同時にご注文いただいた場合でも、制作工場が違う場合もありますので、別々の発送になることもあります。 詳細表示
1回のご注文で指定可能なお届け先は1か所となります。 複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先ごとにご注文をお願いします。 ※なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示
商品により、発送元が異なります。 当サイトを運営しております会社の所在地は下記となります。 〒564-0062 大阪府吹田市垂水町3-7-18 名入れ販促品・ノベルティの専門店 byアーツ 詳細表示
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