よくいただくご質問
恐れ入りますが、会員間でご注文履歴やデータを引き継いで使用することはできません。 会員登録情報はマイページより変更ができますので、ご希望に応じて変更の上、ご注文をお願いします。 ＞＞会員登録の内容を変更したい ※お支払い方法を後払いにご選択された場合、会員登録されているご住所、お名前宛に請求書をお送りします。 ※再注文は前回のご注文と同じ条件での「増刷」を指しているため一部でも変更がある... 詳細表示
【カレンダー】会員登録を2つしてしまった。過去の履歴を１つにしたい
当店システムの都合上、会員登録の内容を統合することはできません。また、履歴等を別の会員情報へ移行することもできません。 お客様で今後ご利用される会員情報を決めていただき、そのままご注文をいただくか、片方の会員登録の退会手続きをお願いします。 ※ただし、退会された会員登録については、過去の履歴からご注文することはできなくなります。ご注意くださいませ。 詳細表示
【カレンダー】会員登録をするアドレスと、注文に関する連絡アドレスを別にしたい
注文に関する連絡や確認事項を、会員登録時のメールアドレスとは別のメールアドレスで設定することが可能です。 ログインし、購入画面へ進むと、自動で各項目（名前・メールアドレスなど）へ会員登録時の情報が反映されています。 こちらはお客様にて自由に編集・変更が可能です。 【配送・支払情報入力】画面の『メールアドレス』項目に、注文に関する連絡メールアドレスを入力します。 こ... 詳細表示
申し訳ございませんが、商品到着日を曜日指定することはできません。 商品到着日、時間の指定もできかねますので、ご了承のほどお願い申し上げます。 ※恐れ入りますが、営業所止め（センター止め）についてもお受けできません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示
お手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社様へ直接お問い合わせをお願いします。 詳細表示
1）画面右上の「マイページ」ボタンをクリックする 2）マイページ画面の右下に「ログアウト」ボタンあるので、クリックする ログアウトが完了しました。 「マイページ」ボタンがない場合 ログインしていない（ログアウト）状態です。 詳細表示
会員登録時の法人名は、お客様ご自身では変更できません。 当店での変更手続きとなりますので、お問合せフォームよりご連絡をお願いします。 以下内容のご入力をお願いします。 ・変更前の法人名 担当者様名 ・変更後の法人名 担当者様名 ・登録住所 ・登録電話番号 ＞＞お問合せはこちら ※なお、ご注文後に法人名の変更をすることはできません。 必ずご注文... 詳細表示
粗品・記念品用の名入れタオル、ペンでは、のしを付けることは可能です。ウェア、カレンダーには付けることはできません。 名入れタオル、ペンののしについては、いずれも「オプション選択」画面にて、のしの選択、表書きを入力してください。 それぞれののしにつきましては、 各ご注文画面の「オプションの選択」箇所にて詳細を確認してください。 詳細表示
日本国内であれば、全国配送対応しております。 ※海外への配送はしておりません。 離島地域でも送料無料でお届けいたしますので、ご安心ください。 ご注文金額の合計が、税込5,000円未満の場合は送料500円（税込550円）を申し受けます。 詳細表示
商品の出荷完了の翌日までに、当店より出荷完了メールをお送りします。 そちらのメールに追跡番号の記載がありますので、お客様自身で配達状況を確認していただけます。 また、マイページのご注文履歴にある｢状況｣からもご確認いただけます。 ＞＞ご注文履歴にある「状況」の見方についてはこちら ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせをお願いします。 詳細表示
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