よくいただくご質問
商品の出荷完了の翌日までに、当店より出荷完了メールをお送りします。 そちらのメールに追跡番号の記載がありますので、お客様自身で配達状況を確認していただけます。 また、マイページのご注文履歴にある「状況」からもご確認いただけます。 >>ご注文履歴にある「状況」の見方についてはこちら ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせをお願いします。 詳細表示
注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい
マイページ内にある『ご注文履歴』では、商品の進捗状況を確認することができます。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 ※入稿いただいたデータに不備のある場合は メール... 詳細表示
申し訳ございませんが、特急便や速達などでのお急ぎの手配はできません。 納期につきましては、ご注文商品によって異なります。 サイトに記載させていただいている納期が最短となります。ご了承ください。 詳細表示
大変急いでいます。特急便や速達などで手配をお願いできるか教えてほしい
申し訳ございませんが、お届け方法は宅急便のみとなっております。 特急便や速達などでのお急ぎの手配はできません。 納期につきましては、ご注文商品によって異なります。 サイトに記載させていただいている目安納期が最短となります。ご了承ください。 詳細表示
データをお持ちの場合、追加料金なしでロゴマークを入れる事ができます。 ■利用可能なデータについて 【対応可能なデータのファイル形式】 .jpg .png 【解像度】 解像度が350dpiを下回る場合、きれいに印刷されない可能性があります。 また、編集完了時に下記のようなエラーメッセージが出ます。 「ロゴ画像の解像度が低いため、このまま印刷すると、きれいに印刷され... 詳細表示
当店では注文後、全てのご注文にご登録のメールアドレス宛に「自動返信メール」をお送りします。 返信メールが届きましたら、ご注文が完了しております。 万が一、返信メールが届かない場合でも、「マイページ」よりご注文できているかどうかご確認が可能です。 ログインをクリックしてログインをすると「マイページ」⇒「ご注文履歴」に注文が表示されていたら、ご注文ができている状態です。 ご不安な場... 詳細表示
納期は【トップ画面にある商品一覧】か、【各商品ページ】の『納期』欄をご確認ください。 【トップ画面にある商品一覧】 >>カレンダートップ画面はこちら 【各商品ページ】 ご希望のカレンダーを選択し、進んでいただくと各商品ページとなります。 >>注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい 詳細表示
当店の料金は、お選びいただくカレンダーの種類・ご注文冊数・オプションにより変動いたします。 お選びいただくコース『かんたん名入れコース』『完全データ入稿コース』 どちらをお選びいただいても料金はかわりません。 料金の確認方法は、注文フォームから注文したいカレンダーを選んでお進みいただくと確認ができます。 ご注文冊数を入力し、「価格を更新」ボタンを押すと下部へ料金がで... 詳細表示
恐れ入りますが、サンプルはご用意しておりません。 できる限りコストを抑え、低価格で商品をご提供させていただいております。 ご理解のほど、お願い申し上げます。 詳細表示
商品は、配送エリアや時期、ご注文内容に応じて下記の配送業者から指定し、お届けいたします。 ・ヤマト運輸 ・福山通運 ・西濃運輸 ・佐川急便 なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示
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