【タオル】商品が届きましたが、印刷内容の入力を間違えていたので作り直したい

申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品、返金、交換はお受けしておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 有料とはなりますが、正しい内容で擦り直しをご希望の場合は特別価格（基本料金25%割引）でご対応させていただきます。 お問い合わせフォームより「25％割引のクーポンコード希望」とご連絡をいただきますと、 当... 詳細表示

カード決済で、カード会社からの認証コードメールが届かない

お手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社様へ直接お問い合わせをお願いします。 詳細表示

【ウェアプリント】ログインのボタンを押しても反応がなく、ログインできない

ログイン画面のボタンをクリックしても反応がなく、前に進めない、ログインできない場合は 様々な理由が考えられますが、お客様のお使いのブラウザ上でエラーが生じて、当店サイト上で上手く作動していない可能性があります。 当店の推奨ブラウザは　GoogleChrome（グーグルクローム）です。 例えば、Windows10をご利用の場合、標準ブラウザは「Edge（エッジ）」になりますが、 ブ... 詳細表示

【カレンダー】一度に複数の商品を注文したい

カートに追加することで、一度に複数の商品をご注文いただけます。 1つ目の商品のご注文を進めていただき、カートに入れてください。 左下の「他のデザインも注文する」をクリックしていただきますと、トップページに戻りますので、ご希望の商品をお選びいただき、カートに追加してください。 追加が完了すれば、カートの右下の「ご注文手続... 詳細表示

【カレンダー】サンプルがほしい

カレンダーのサンプルはご用意しておりません。 できる限りコストを抑え、低価格で商品をご提供させていただいております。 ご理解の程お願いします。 詳細表示

【タオル】ご注文後に印刷内容の修正・変更をしたい

ご注文後の内容の変更（コース変更、オプションの変更、枚数の変更、お届け先、送り先変更など）につきましては、 システムの都合上、お受けしておりません。 内容の変更をご希望の場合は、お手数ですがキャンセル→改めてのご注文手続きをお願いします。 印刷工程が進むまではキャンセル可能です。 【マイページ】『ご注文履歴』⇒アクション項目の「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル... 詳細表示

【カレンダー】発送元の所在地を教えてほしい

商品により、発送元が異なります。 当サイトを運営しております会社の所在地は下記となります。 〒564-0062 大阪府吹田市垂水町3-7-18 名入れ販促品・ノベルティの専門店　byアーツ 詳細表示

【カレンダー】配達状況を確認したい

商品の出荷完了の翌日までに、当店より出荷完了メールをお送りします。 そちらのメールに追跡番号の記載がありますので、お客様自身で配達状況を確認していただけます。 また、マイページのご注文履歴にある｢状況｣からもご確認いただけます。 ＞＞ご注文履歴にある「状況」の見方についてはこちら ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせをお願いします。 詳細表示

【タオル】注文したが自動返信メールが届かない

当店からのメールが届かない場合は、以下の原因が考えられますので、ご確認をお願いします。 なお、返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 「ご注文履歴」にご注文内容が表示されていましたら、ご注文が完了しておりますのでご安心くださいませ。 【メールが届かない原因として考えられるもの】 ●注文が正常に終わ... 詳細表示

【ウェアプリント】会員ログイン画面で「メールアドレスとパスワードが無効です」とうエラーが表示される

この場合、メールアドレス・パスワードの組み合わせや入力に間違いがあります。 入力内容に間違いがないか今一度ご確認ください。 よくある例としては、以下の３ケースがございます。 １．入力間違いの可能性 文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース（空白）が入っていて、ログインできない場合があります。 入力文字に間違いはないか、すべて半角になっているかご確認ください。... 詳細表示