注文後に料金の確認をしたい

当店サイトよりログイン⇒マイページ ⇒ご注文履歴にある、「注文内容を見る」から「料金詳細」のご確認いただけます。 【会員様】 ログインページの「会員ログイン」から　登録メールアドレス・パスワードをご入力のうえ「ログイン」ボタンをクリック、画面左上にマイページボタンが出来ますのでそちらをクリックしてください。 【ゲスト様】(会員登録をお済ませでない方） ログインページの「... 続きを見る

送料について教えてほしい

ご注文金額が税込5,000円以上の場合は、送料は当社で負担いたしますので一切かかりません。 全国どこへでも無料でお届けいたします。（海外への発送は承っておりません） ※ご注文金額が税込5,000円未満の場合は、送料500円（税別）を申し受けします。 続きを見る

複数注文した場合の割引を知りたい

2024年10月31日をもちまして、同時注文割引を終了とさせていただきました。 続きを見る

先払いペイジーの手数料を知りたい

先払い ペイジー（Pay-easy）の手数料は 300円（税込330円）です。 続きを見る

後払い用紙（請求書）を希望の住所に送付してほしい

ご希望へのご住所へ後払い用紙の送付はできません。 ◆後払い用紙の送付先は、下記となります。 【会員様】　⇒　会員登録のご住所 【ゲスト様】　⇒　申し込み者様のご住所 ◆会員登録の変更はマイページにあるお客様情報より行えます。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 「ログイン」をクリッ... 続きを見る

請求書を発行してほしい (法人様おまとめ払い限定)

ご請求月（ご利用の翌月）1日午前9時以降、 マイページのご注文履歴より印刷いただくことが可能です。 続きを見る

後払い用紙が同封されていない・届かない・紛失した

後払い用紙は商品とは別送にて、1週間から10日ほどでお届けします。 ※請求先は会員登録のご住所宛となります。 尚、商品到着後、2週間以上経過しても届かない場合や紛失した場合は、 「マイページ」→「ご注文履歴」の「請求書再送依頼」からお手続きをお願いいたします。 続きを見る

後払いの振込期限が過ぎてしまった

振込用紙の再発行手続きが可能です サイトにログイン後、マイページのご注文履歴に 「請求書を再送依頼する」ボタンがあります こちから再送依頼をお願いいたします 続きを見る

支払いの手数料を教えてほしい

各種お支払い方法により、手数料が異なりますのでご注意ください。 ・クレジット：手数料なし　　　　 ・後払い手数料：300円（税別） ・代引き手数料：300円（税別　　　 ・pay-easy（先払い）手数料：300円（税別） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 続きを見る

クレジットカード決済時にエラーが表示される

決済時にクレジットカードのエラーが表示される場合はエラーコードをお控えの上、 お手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社様へ直接お問い合わせください。 ※クレジットカード情報は個人信用情報に関わる大切な情報となりますため、 当店では一切の詳細の確認・ご案内ができかねます。ご了承ください。 続きを見る