「メールアドレスとパスワードの組み合わせが無効です。」と表示されログインできない

メールアドレス・パスワードの入力に間違いがあります。 入力内容に間違いがないか今一度ご確認ください。 また、よくある例としては、以下の３ケースがございます。 １．入力間違いの可能性 ・文字の誤り ・全角/半角の誤り ・余分なスペース（空白）が入っている 上記の誤りが理由でログインできない場合があります。 余分な空白の有無は「カーソル（縦棒）」を一番端まで動かすことで確認できま... 詳細表示

ログアウトをしたい

画面右上の「マイページ」ボタンをクリック?マイページ画面の右下に「ログアウト」ボタンがございますので、ボタンをクリックして「ログアウト」して下さい。 詳細表示

ログインできない

ログインできない場合、下記の様な原因が考えられます。 １．会員登録していない ログインをするには、会員登録が必要です。 ＞＞会員登録はこちら ２．メールアドレスの入力が誤っている 文字の大文字や小文字に間違いがないか、余分なスペースが前後に含まれていないかをご確認ください。 特に、文字列の最後にスペースが含まれている場合は気づきにくいため要注意です。 左図：カーソル... 詳細表示

ログインのボタンを押しても反応がなく、ログインできない

ログイン画面のボタンをクリックしても、ログインできない場合は様々な理由が考えられますが、 お客様のお使いのブラウザ上でエラーが生じて、当店サイト上で上手く作動していない可能性があります。 当店の推奨ブラウザは　GoogleChrome（グーグルクローム）です。 例えば、Windows10をご利用の場合、標準ブラウザは「Edge（エッジ）」になりますが、 ブラウザを「Googl... 詳細表示

パスワードを忘れたため、ログインできない

ログイン画面からパスワードの再設定が可能です。 　　ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードの再設定をお願いします。 　　メールアドレスを入力いただくと、メールアドレス宛に仮パスワードをお送りします。 　　仮パスワードを、再度ログイン画面で入力し、ログインしてください。 　 　　仮パスワードでログイン後、マイページの「お客様情報」から、パスワードに変更をお願いし... 詳細表示

会員登録せずに注文した時、「ゲストログイン」のやり方を教えてほしい

当店では、初めての方でもお気軽にご注文いただけるよう非会員様（会員登録をお済ませでない方）でもご注文が可能です。この非会員様（ゲスト会員様）は、ご注文後　【ご注文番号・メールアドレス】にて「ゲストログイン」していただければ、マイページから注文内容が確認出来ます。 ▼当店サイトのログインボタンより「ゲストログインへ」を押して下さい。 メールアドレスとご注文番号を入力の上「ログイン」を... 詳細表示