今年の年賀状にどの宛名を選択したか一覧を確認したい

選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループとして作成されます。 ご注文番号で検索することで、今年や過去のご注文時に選択した宛名をご確認いただけます。 ＜どの宛名を選択したか確認する方法＞ １．マイページに「ログイン」します。 ２．「マイページ」の「住所録」をクリック ３．「住所録」の上部にある、検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選... 詳細表示

案内に沿って操作しているが、ボタンが表示されない

当店のご案内にあるボタンが表示されない場合、注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異っています。 　必ずご注文されたサイトからマイページにログインしてください。 　「おたより本舗」は以下のサイトを運営しています。 　・年賀状印刷の専門店 　・喪中はがき印刷の専門店 　・寒中見舞いはがき印刷の専門店 　・報告・挨拶状はがき印刷（季節のご挨拶、結婚、... 詳細表示

住所録を一覧表にして印刷したい

宛名の住所録はCSV形式のデータの一覧表として、印刷することが可能です。 マイページにログインの上、住所録をご確認ください。 下記動画で、住所録を一覧表にして保存する方法をご案内しています（約50秒）。 宛名の一覧を印刷する方法 １．印刷したい宛名が検索結果で表示されていることを確認してください。 ２．住所録の下部にある【CSV出力】の【１件... 詳細表示

追加注文をしたい

※プレミアム写真仕上げのお受付は12月18日13時を持って終了いたしました。 　同じデザインでフチありの「直接印刷仕上げ」で、追加注文が可能です。 追加注文はマイページにログイン後、注文履歴の「追加注文はこちら」ボタンから可能です。 ボタンが表示されない方がはこちら 詳しい手順はこちらをクリック 【ご注意点】 ※追加注文は、最低注文枚数1枚から、1枚単位でご注文い... 詳細表示

注文ができているか確認したい

注文ができているかは以下の方法で確認できます。 １．マイページの「ご注文履歴」で確認する 　　ご注文が完了するとマイページの「ご注文履歴」に表示されます。 　　ご注文いただいたサイトにログインして、確認をお願いします。 　　 　　＜ログイン方法について＞ 　　会員様：メールアドレスとパスワードでログインできます。 　　非会員様：メールアドレスとご注文番号でロ... 詳細表示

宛名データの入稿期限を知りたい

宛名印刷の最終確定（データ入稿）期限の目安は以下の通りです。 ご注文が11月6日(月)まで　：　11月30日(木) 13時まで 　　 11月6日(月)以降 ：　 受付最終日 13時まで 【年賀状の最終受付日】 年内 年明け 入稿最終日 最... 詳細表示

宛名なしの年賀状は届いたが、宛名ありの年賀状が届かない

「投函（郵便局持込）代行サービス」を「希望する」にてご注文された可能性があります。 「投函（郵便局持込）代行サービス」をご希望の場合、宛名ありの年賀状は既に当店にて郵便ポストへ投函（郵便局持ち込み）しています。 その場合、当店で回収することが出来ません。 ■年賀状の回収をご希望される場合 　日本郵便にて「取り戻し請求」というサービスがあるようです。 ... 詳細表示

注文した年賀状が届かない

ご注文の年賀状が届かない場合は、以下のいずれかが考えられます。 お届け先ご住所を旧住所など誤って登録してしまった 投函代行サービスを希望している プレミアム写真仕上げをご注文された 11月1日(水)以前に注文、宛名の確定作業が完了した お支払いのお手続きが完了していない 宛名印刷の確定作業が最後まで完了していない 出荷もされているが、届かない ... 詳細表示

出荷日を知りたい

当店の出荷日は以下の通りです。 印刷方法 ご注文時間 出荷日 直接印刷仕上げ 平日13時まで 当日出荷 平日13時以降 翌日出荷 プレミアム写真仕上げ 13時まで 3日後出荷 13時以降 4日後出荷 　★土日祝日は休業となり、出荷は行いません。 　★実際の... 詳細表示

縦書き文章のデザインで、英字や数字の向きが横や縦になってしまう

縦書き文章のデザインで、英語・数字を入力した場合、各項目で、表記のされ方が異なります。 修正手順も異なりますので、修正されたい項目をご確認ください。 　■会社名 　アルファベット：大文字で、1文字ずつ縦向きに表示されます。 　数字：漢数字に自動変換されて、表示されます。 　　会社名の漢数字を数字の横並びにしたい場合は「レイアウト調整」機能を使います。 　　... 詳細表示