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よくいただくご質問
パスワードがわからず再設定をしたが、送られてきたパスワードを入力してもエラーが表示され、ログインできない
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回答
このエラーメッセージが表示された場合、メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。相違については以下のケースが考えられます。
１．入力間違いの可能性
文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース（空白）が入っているため、ログインできない場合があります。
入力文字に間違いはないか、全て半角になっているかご確認ください。
また、余分な空白の有無は「カーソル（縦棒）」を一番端まで動かすことで確認できます。
空白があれば空白を削除してください。
２．登録のメールアドレスが違う、会員登録をしていない可能性
当店でお調べ致しますので、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
なお、会員登録されてる場合は、ご本人様確認の上、当店にてパスワードの初期化を行います。
変更にはご本人様確認が必要です。
・氏名（会社名）
・お電話番号
・住所
・以前のご注文番号
・問い合わせ内容（例：メールアドレスを変更してログインができない等）
確認、再設定にはお時間をいただきます。
確認・再設定が出来ましたら、当店よりメールにてお返事をさせていただきます。
お問い合わせフォーム ＜＜詳しくはこちら
