• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくいただくご質問

  • No : 36828
  • 公開日時 : 2021/03/19 13:44
  • 更新日時 : 2023/11/05 18:27
  • 印刷

届いた賞状が思っていたものと違うため返品したい

回答

当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。
 
当店の返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみ受付しております。
※必ず事前にご連絡をお願い致します。ご連絡なく返品された場合には対応できかねますのでご注意ください。

 

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合は、

その商品の回収を待たず、早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。

 

お客様都合とは
  • 誤字脱字
  • デザインやオプションの選択間違い
  • 宛名印刷に関する確認ミス
  • お客様のパソコンやスマートフォン等の環境による、色の再現性や現物との違い
  • 思っていたイメージと違う等、お客様の主観によるもの
 
但し、もう一度改めて、正しい内容の注文をしたい場合は、有料とはなりますが「刷り直しクーポン」にて特別価格でご対応させて頂きます。印刷料金から25%引きでご注文頂けます。(他の割引と併用は出来ません)
 
ご希望の場合は下記を明記の上、お問合せフォームよりご連絡ください。
 
●ご注文番号
●ご注文者様名
●刷り直しクーポンご希望の旨
●刷り直し希望理由 (番地の入力誤りなど、具体的な理由を明記してください。)
 
当店にてクーポンコードを発行の上、メールにてご連絡させて頂きます。

アンケート:ご意見をお聞かせください

私たちがお手伝いします!! スピード印刷センター 賞状・表彰状・感謝状の印刷専門店スタッフ一同