納期を知りたい

商品の納期はコースによって異なります。 お届けは出荷日の翌日以降（お届け日指定不可）となります。 ※即日出荷には対応しておりません。 ※土日祝は休業日となります。 ・サイト上でかんたん作成コース：【翌営業日】出荷 ・当店で印刷用データ作成コース：デザインOK後【翌営業日】出荷 ・完全データ入稿コース：【翌営業日】出荷 ・筆耕（手書き）コース　：【ご注文日から7～... 詳細表示

急いでいるので、最短納期の商品を教えてほしい

最短納期のコースは、【標準印刷コース：サイト上でかんたん作成コース】です。 14時までのご注文確定で、翌営業日出荷となります。 ※「印刷内容確認画面」どおりの内容で印刷・お届けいたします。 当店での校正確認はありません。 納期表 詳細表示

注文した商品の進捗状況を知りたい

マイページ内のご注文履歴より、注文した商品の進捗状況を確認することができます。 【ご注文履歴の確認方法】 １．こちらのページよりログインします。 ２．画面右上あたりにマイページと表示されますので、クリックします。 ３．「ご注文履歴」をクリックします。 ４．下記の赤枠の部分で現在の進捗状況を確認することができます。 【お客様のデータ待ち】... 詳細表示

当日出荷をしてほしい

当店はいずれのコースでも当日出荷（即日出荷）は行っておりません。 詳細表示

出荷の連絡がほしい

商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 ＜マイページからの確認方法＞　※会員のお客様限定 １．マイページにログイン ２．「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示

注文後、マイページのご注文履歴にある　「状況」の見方を教えてほしい

マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 入稿が出来ているかの確認はマイページのご注文履歴にある「入稿履歴をみる... 詳細表示

外国語で賞状作成する場合の納期を知りたい

ご注文コースによって納期が異なります。 日本語・外国語など、印刷内容による納期の変動はございません。 お届けは出荷日の翌日以降（お届け日指定不可）となります。 ※即日出荷には対応しておりません。 ※土日祝は休業日となります。 ・サイト上でかんたん作成コース：【翌営業日】出荷 ・当店で印刷用データ作成コース：デザインOK後【翌営業日】出荷 ・完全データ入稿コース：... 詳細表示

代行発送したいので、申込手順を知りたい

当店では代行発送も可能です。 お申込みは、以下の手順でお進みください。 ＜代行発送（発送元名変更）の手順＞ 1.商品がカートに入っている状態で、『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックし、入力画面へ進んでください。 2.『お届け先住所（お客様情報と異なる場合）をご記入ください。』の項目で『別の住所に送る』を選び、必要な情報を入力してください。 3.『発送元名変更（代行発送）』の項目で『希望す... 詳細表示

商品のお届けについて教えてほしい

ご注文の賞状が出来上がりましたらヤマト運輸の「宅配便」にて発送いたします。 発送した日の夕方から夜にかけてお客様のご登録のメールアドレスに「発送完了のお知らせ」というタイトルで 宅急便の「お問い合わせ伝票番号」をメールにてお知らせしています。 お荷物の配送状況はヤマト運輸のホームページにて「お問い合わせ伝票番号」からご確認が出来るようになっております。 クロネコヤマトのお問い... 詳細表示

個別配送してもらいたい

当店では、個別配送をお受けしていません。 一度のご注文で指定可能なお届け先は一か所です。 ※同時注文も一回のご注文となりますので、個別にお届け先の指定をすることはできません。 　複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先ごとにご注文手続きお願いいたします。 詳細表示