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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【納期・お届けについて】 』 内のFAQ

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  • 急いでいるので、最短納期の商品を教えてほしい

    最短納期のコースは、【標準印刷コース:サイト上でかんたん作成コース】です。 14時までのご注文確定で、翌営業日出荷となります。 ※「印刷内容確認画面」どおりの内容で印刷・お届けいたします。 当店での校正確認はありません。 納期表 詳細表示

    • No:50849
    • 公開日時:2025/02/10 13:00
  • 納期を知りたい

    商品の納期はコースによって異なります。 お届けは出荷日の翌日以降(お届け日指定不可)となります。 ※即日出荷には対応しておりません。 ※土日祝は休業日となります。 ・サイト上でかんたん作成コース:【翌営業日】出荷 ・当店で印刷用データ作成コース:デザインOK後【翌営業日】出荷 ・完全データ入稿コース:【翌営業日】出荷 ・筆耕(手書き)コース :【ご注文日から7~... 詳細表示

    • No:36316
    • 公開日時:2025/02/10 13:00
  • 当日出荷をしてほしい

    当店はいずれのコースでも当日出荷(即日出荷)は行っておりません。 詳細表示

    • No:50845
    • 公開日時:2025/02/10 13:00
  • 配達日や配達時間帯の指定をしたい

    当店はお届け日のご指定は承っておりません。 一部商品はお届け時間帯のみ、指定可能な場合があります。 ご注文時「お申込者・配送情報の入力」画面にてご選択ください。 また、営業所止めやホテルでのお受け取りには対応しておりません。 出荷後のお荷物の状況はWEB追跡サービスでご確認いただき、 お受け取りにつきましては、運送会社様へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1678
    • 公開日時:2015/03/18 00:00
    • 更新日時:2025/09/22 14:40
  • 注文した商品の進捗状況を知りたい

    マイページ内のご注文履歴より、注文した商品の進捗状況を確認することができます。 【ご注文履歴の確認方法】 1.こちらのページよりログインします。 2.画面右上あたりにマイページと表示されますので、クリックします。 3.「ご注文履歴」をクリックします。 4.下記の赤枠の部分で現在の進捗状況を確認することができます。 【お客様のデータ待ち】... 詳細表示

    • No:50872
    • 公開日時:2015/03/04 09:59
    • 更新日時:2023/03/19 13:09
  • 商品のお届けについて教えてほしい

    ご注文の賞状が出来上がりましたらヤマト運輸の「宅配便」にて発送いたします。 発送した日の夕方から夜にかけてお客様のご登録のメールアドレスに「発送完了のお知らせ」というタイトルで 宅急便の「お問い合わせ伝票番号」をメールにてお知らせしています。 お荷物の配送状況はヤマト運輸のホームページにて「お問い合わせ伝票番号」からご確認が出来るようになっております。 クロネコヤマトのお問い... 詳細表示

    • No:36867
    • 公開日時:2015/03/19 17:09
    • 更新日時:2022/05/05 13:30
  • 配達状況を確認したい

    商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある「配達状況の確認」からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 詳細表示

    • No:22689
    • 公開日時:2020/06/19 00:00
    • 更新日時:2022/05/05 00:00
  • 土日や祝日に注文したい

    ご注文・データのご入稿は24時間・365日サイトから受け付けております。 但し、土日祝は休業日となり、データの確認や印刷・出荷作業は行っておりません。 詳細表示

    • No:51145
    • 公開日時:2025/02/10 13:00
  • 商品を運送会社の営業所止めにしたい

    運送会社は選択・指定いただけません。 また、運送会社の営業所止めやセンター止めの対応はできかねます。 効率的な運営により、皆様に低価格で商品・サービスを提供するため、 ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No:43179
    • 公開日時:2014/10/07 00:00
    • 更新日時:2025/04/23 14:20
  • 出荷の連絡がほしい

    商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 <マイページからの確認方法> ※会員のお客様限定 1.マイページにログイン 2.「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示

    • No:20799
    • 公開日時:2020/05/20 00:00
    • 更新日時:2023/04/03 00:00

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