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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【納期・お届けについて】 』 内のFAQ

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  • 急いでいるので、最短納期の商品を教えてほしい

    最短納期のコースは、【標準印刷コース:サイト上でかんたん作成コース】(最短翌日出荷)です。 14時までのご注文確定で、翌日出荷が可能です。(年中無休) ※オプションサービス「透明ロゴマーク印刷」をご希望の場合を除きます ▼納期表    >納期の詳細についてはこちら ※校正確認はなく、注文画面上で作成したデザインをそのまま印刷します 詳細表示

    • No:50849
    • 公開日時:2020/05/20 16:16
    • 更新日時:2023/02/28 14:50
  • 納期を知りたい

    商品の出荷日はご注文のコースによって異なります。 お届けは出荷日の翌日以降(お届け日指定不可)となります。 ・サイト上でかんたん作成コース : 【翌日】出荷 ※土日祝も出荷いたします。 ※オプションサービス「透明ロゴマーク印刷」は翌日出荷対象外となります。 ・当店で印刷用データ作成コース : デザインOK後【翌営業日】出荷 ※土日祝は休業日となります。 ... 詳細表示

    • No:36316
    • 公開日時:2021/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/09/07 17:11
  • 商品のお届けについて教えてほしい

    ご注文の賞状が出来上がりましたらヤマト運輸の「宅配便」にて発送いたします。 発送した日の夕方から夜にかけてお客様のご登録のメールアドレスに「発送完了のお知らせ」というタイトルで 宅急便の「お問い合わせ伝票番号」をメールにてお知らせしています。 お荷物の配送状況はヤマト運輸のホームページにて「お問い合わせ伝票番号」からご確認が出来るようになっております。 クロネコヤマトのお問い... 詳細表示

    • No:36867
    • 公開日時:2015/03/19 17:09
    • 更新日時:2022/05/05 13:30
  • 出荷の連絡がほしい

    商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 <マイページからの確認方法> ※会員のお客様限定 1.マイページにログイン 2.「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示

    • No:20799
    • 公開日時:2020/05/20 00:00
    • 更新日時:2023/04/03 00:00
  • 配達状況を確認したい

    商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある「配達状況の確認」からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 詳細表示

    • No:22689
    • 公開日時:2020/06/19 00:00
    • 更新日時:2022/05/05 00:00
  • 発送先(お届け先)を2か所にしたい

    お届け先を2か所にする対応はしておりません。 1つのご注文につき1か所のお届けとなります。 また「同時注文」の場合もまとめて1か所へのお届けとなります。 別の届け先にお送りしたい場合は、注文を届け先ごとに分けてご依頼ください。 詳細表示

    • No:1744
    • 公開日時:2015/03/19 00:00
    • 更新日時:2023/02/14 00:00
  • 商品をお店で受け取りたい

    商品のお届けにつきましては、配送にてのお届けのみとなります。 当社は、インターネット販売のみのため店舗を構えておりません。 そのため、直接のお渡しや引き取りは行っておりません。 商品の出荷が完了しましたらメールにてご連絡いたします。 配送中は荷物追跡システムにより、お荷物の輸送状況を確認することができます。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷... 詳細表示

    • No:51118
    • 公開日時:2015/03/19 16:46
    • 更新日時:2022/10/15 13:43
  • 複数の商品を同時に注文(同一カート)した場合、納期はどうなるか知りたい

    複数の商品を同時にご注文の場合は、納期の遅い商品に合わせて出荷いたします。 詳細表示

    • No:51039
    • 公開日時:2022/02/28 13:51
  • 商品を配送会社の営業所止め(局留め)にしたい

    当店では、配送会社はお選びいただけません。 そのため、配送会社の営業所留め(郵便局留めや ヤマト運輸センター留め等)はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No:43179
    • 公開日時:2014/10/07 00:00
    • 更新日時:2022/07/03 00:00
  • 個別配送してもらいたい

    当店では、個別配送をお受けしていません。 一度のご注文で指定可能なお届け先は一か所です。 同時注文の場合でも個別にお届け先の指定をすることはできません。 複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先毎にご注文手続きを完了させてください。 詳細表示

    • No:21427
    • 公開日時:2020/05/22 00:00
    • 更新日時:2021/05/31 00:00

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