登録した会員情報を変更したい

マイページよりお手続き可能です。 当店のサイトより「ログイン」をして「マイページ」にお入り下さい。 「お客様情報」から変更箇所のご入力をお願いします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ご登録のご住所やお名前、メールアドレスやパスワードも変更可能です。 但し、お支払い方法と法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できませ... 詳細表示

会員登録のパスワードを忘れてしまった

会員登録をいただいているメールアドレスに仮のパスワードの送信をいたします。 仮パスワードでログインをいただけますのでお試しください。 「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から会員登録時に登録したメール アドレスを入力して送信してください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 パスワードが送信されると以下の... 詳細表示

会員登録を2つしてしまった。過去の履歴を１つにしたい

システムの都合上、別々にされた会員登録の内容を統合することは出来ません。また、履歴等を移行することも出来ません。今後、どちらかの会員登録の内容でご注文をしていただくか、片方の会員登録が不要な場合は「退会」手続きをお願いします。 但し、退会された場合、過去の履歴からのご注文は出来なくなりますのでご注意下さい。 ご不明点があれば、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示

マイページはどこにあるか教えてほしい

トップページよりログインいただきますと、マイページがご覧いただけます。 マイページは「ログイン」をしていただく事で表示されるお客様専用ページの事です。 ログインについて ▼サイトの「ログイン」をクリックしてください。 ▼会員様の場合、メールアドレスとパスワードでログインをしていただくと「マイページ」が出てきます。 会員登録をされていない場合は、ご注文ごとにマイペー... 詳細表示

会員登録をするアドレスと、注文に関する連絡アドレスを別にしたい

会員登録アドレスと、注文に対してのアドレスを別にすることは可能です。 その場合、会員登録はお好みのアドレスで行っていただき、まずログインを行っていただきます。 ログインして購入画面に入ると既に名前・住所・メールアドレスなどの項目に会員登録時の情報が 入力されていますが、自由に編集・変更が可能です。 対象のご注文の購入画面「配送・支払情報入力」画面の「メールアドレス」項目にお好... 詳細表示

アーツギフト券の使用方法を教えてほしい

アーツギフト券は株式会社アーツが運営する対象グループサイトでお買い物で利用できるギフト券のことです。 会員でのログインをしていただければ、マイページにある「アーツギフト券」より現在使えるギフト券を確認できます。 アーツギフト券には期限があり、期限がきれると表示されなくなり利用ができなくなります。 アーツギフト券の使用は、ご注文を進めていただき、支払い方法を選ぶ　【カート（お支払... 詳細表示

アーツスマイルポイントの詳細を教えてほしい

アーツスマイルポイントとは、2024年に新しく追加された、ポイント制度です。 株式会社アーツが運営する対象グループサイトでお買い物されるとご利用金額に応じてポイントが貯まります。貯まったポイントは、対象グループサイトでの商品購入時に1ポイント=1円でご利用いただけます。 会員でのログインをしていただければ、マイページにて現在のポイントを確認できます。 会員グレード　レギュラー会... 詳細表示

会員登録の法人名を変更したい

会員登録時の法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。 変更をご希望の場合は当店のお問い合わせフォームから ・登録電話番号 ・登録住所 ・変更前の法人名　担当者様名 ・変更後の法人名　担当者様名 のご連絡をお願いします。　　 ※ご注文後は登録内容の変更は出来ません。必ずご注文前にご連絡をお願いします。 詳細表示

メールマガジンの配信を停止したい

マイページの｢お客様情報｣よりお手続き可能です。 ｢メルマガの配信｣の｢お知らせメールを受け取る｣のチェックを外し、｢更新する｣をクリックしてください。 ※既に配信予定のメールマガジンがある場合は入れ違いでお届けしてしまう可能性がございますので、ご了承ください。 詳細表示

新規会員登録をしたい

サイトのトップページ・左側のメニュー内 「新規会員登録」バナーからお進みください。 ご注文途中に会員登録いただくことも可能です。 会員登録いただくことで、当社運営サイトでご利用いただける「アーツスマイルポイント」が貯まります。 また、過去の注文履歴の確認や再注文(増刷)など、お得で便利な特典をご用意しています。 詳細表示