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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【料金・お支払いについて】 』 内のFAQ

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  • 購入した商品の領収書がほしい(インボイス対応)

    商品「出荷完了」後にインボイスに対応した納品書兼領収書を、 マイページのご注文履歴より印刷していただくことが可能です。 宛名はお客様ご自身で記入の上、ご利用ください。 ※印刷可能期間は出荷完了後、半年間となります。 ※当店は複数のサイトを運営しています。必ずご注文いただいたサイトにログインしてください。 但し、「後払い」の場合は当店で入金確認後に印刷... 詳細表示

    • No:64094
    • 公開日時:2023/10/19 15:20
    • 更新日時:2023/10/21 15:12
  • 法人のためまとめて支払いをしたい

    法人様のおまとめ払いは可能です。 「月末締め、翌月末払い(締請求)」でのおまとめ払いで対応いたします。 ご希望の場合は「法人での会員登録」をいただいた上で、 必ず、ご注文の前に「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。 当店にて審査をさせていただきます(審査には数日いただく事がございます)。 審査完了後、OKになりましたら、ご連絡いたします。 その後、ご注文を... 詳細表示

    • No:58761
    • 公開日時:2015/03/27 15:14
    • 更新日時:2022/11/14 10:09
  • 見積もりをしてほしい

    サイトに掲載の価格表をご確認ください。 より詳細な価格は、実際のご注文画面にて確認が可能です。 ※当店では見積書の発行は承っておりません。 ◆標準印刷コースの場合◆ ご希望のカテゴリーから文例を選択⇒コース・用紙の仕様を選択後、 枚数を入力いただくと下にお見積り金額が表示されます。 下記の動画では、『標準印刷コース』で見積もり料金を確認する方法をご案内... 詳細表示

    • No:51018
    • 公開日時:2021/03/18 17:02
    • 更新日時:2023/09/28 13:25
  • 領収書がほしい(お支払方法:法人おまとめ払い・銀行振込)

    お支払方法が「法人会員様専用 法人おまとめ払い(銀行振込)」で、領収書がご希望の場合は、 振込票(ご利用明細)又は、通帳の記載を領収書代わりとしてご利用いただけます。 万一、経理上 当店発行の領収書が必要な場合は、下記情報をお問合せフォームよりお知らせください。 ・ご注文者様氏名(会社名) ・ご注文番号 ・お電話番号 ・領収証希望の旨 ご入金確認後、当店発行... 詳細表示

    • No:64657
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
  • 領収書を印刷したいが、「納品書を印刷する」のボタンが表示されない

    マイページのご注文履歴画面の「納品書を印刷する」のボタンが表示されない場合、以下のいずれかの原因が考えられます。 1.商品の出荷が完了していない  「納品書を印刷する」のボタンは対象の商品の発送完了後に表示されます。  ご注文商品の発送完了まで今しばらくお待ちください。 2.商品の出荷日から6ヶ月以上経過している  マイページから領収書を印刷できる期間は6ヶ月間となっており、そ... 詳細表示

    • No:38024
    • 公開日時:2021/04/13 13:29
    • 更新日時:2022/06/10 13:23
  • 注文前に見積書を作ってほしい

    当店では見積書の発行は行っておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 金額の確認は価格表、または 実際のご注文コースからお客様ご自身で 選択項目を確認しながらシミュレーションされると、より確実な料金をご確認いただけます。 よくいただくご質問 見積もりをしてほしい 詳細表示

    • No:36330
    • 公開日時:2021/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/08/28 17:37
  • 後払い用紙が同封されていない・届かない

    後払い用紙は商品とは別送にて、1週間から10日ほどでお届けします。 ※請求先は会員登録のご住所宛となります。 尚、商品到着後、2週間以上経過しても届かない場合や紛失した場合は、 「マイページ」→「ご注文履歴」の「請求書再送依頼」からお手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:21038
    • 公開日時:2020/05/20 00:00
    • 更新日時:2024/01/29 09:08
  • 注文後に支払方法を変更をしたい

    注文後に支払方法の変更や、お使いいただくクレジットカードの変更をお受けすることは出来ません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることは可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」よりキャンセルがが出来ますので、 一旦キャンセルの上、違う支払方法やカードを変更して、ご注文のし直しをお願いします。 ※印刷作... 詳細表示

    • No:649
    • 公開日時:2014/08/07 00:00
    • 更新日時:2023/03/20 00:00
  • 送料について教えてほしい

    ご注文金額が税込5,000円以上の場合は、送料は当社で負担いたしますので一切かかりません。 全国どこへでも無料でお届けいたします。(海外への発送は承っておりません) ※ご注文金額が税込5,000円未満の場合は、送料500円(税別)を申し受けします。 詳細表示

    • No:36866
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
  • 後払い用紙(請求書)を希望の住所に送付してほしい

    ご希望へのご住所へ後払い用紙の送付はできません。 ◆後払い用紙の送付先は、下記となります。 【会員様】 ⇒ 会員登録のご住所 【ゲスト様】 ⇒ 申し込み者様のご住所 ◆会員登録の変更はマイページにあるお客様情報より行えます。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 「ログイン」をクリ... 詳細表示

    • No:15638
    • 公開日時:2015/08/29 00:00
    • 更新日時:2023/03/22 00:00

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