「入力内容に誤りがあります」といったエラーメッセージが表示された場合、 メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。相違については以下のケースが考えられます。

１．入力間違いの可能性 　

　　　文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース（空白）が入っているため、ログインできない場合があります。

　　　入力文字に間違いはないか、全て半角になっているかご確認ください。

　　　また、余分な空白の有無は「カーソル（縦棒）」を一番端まで動かすことで確認できます。

　　　空白があれば空白を削除してください。

 

２．パスワードが違う可能性

　　　メールアドレスに間違いがなくログインできない場合は、パスワードが異なる可能性があります。

　　   ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら≫」よりパスワードの再設定をお願いいたします。

３．登録のメールアドレスが違う、会員登録をしていない可能性

　　　当店でお調べ致しますので、「お問い合わせフォーム」より、会員登録をされたと思われるお名前（漢字フルネーム）、電話番号、　　メールアドレスをご連絡ください。

　　　確認にはお時間を要します。確認後、当店よりメールにてお返事をさせていただきます。

 

お問い合わせフォーム　＜＜詳しくはこちら

 

４．お問い合わせ先を間違っておられる可能性

当店は株式会社アーツが運営する「GiftA（旧アーツギフト）」webサイトのみでご注文を受け付けている会社になります。

ご注文された会社と異なる場合、ログインできません。ご注文された会社のご確認をお願いします。