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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【納期・お届けについて】 』 内のFAQ

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  • 発送先(お届け先)を2か所にしたい

    お届け先を2か所に分けて発送することはできません。 1回のご注文につき1か所のお届けとなります。 また数件をまとめてご注文いただく「同時注文」の場合もお届け先は1か所のご指定となります。 複数のお届け先をご指定の場合は、お届け先ごとに分けてご注文ください。 詳細表示

    • No:1744
    • 公開日時:2015/03/19 00:00
    • 更新日時:2024/10/22 15:56
  • 代行発送したいので、申込手順を知りたい

    当店では代行発送も可能です。 お申込みは、以下の手順でお進みください。 <代行発送(発送元名変更)の手順> 1.商品がカートに入っている状態で、『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックし、入力画面へ進んでください。 2.『お届け先住所(お客様情報と異なる場合)をご記入ください。』の項目で『別の住所に送る』を選び、必要な情報を入力してください。 3.『発送元名変更(代行発送)』... 詳細表示

    • No:6030
    • 公開日時:2016/04/19 00:00
    • 更新日時:2022/05/11 00:00
  • 配送エリアを教えてほしい

    当店では日本全国へ配送対応しております。海外への配送はしておりません。 離島地域のお客様も安心してご注文ください。 詳細表示

    • No:20302
    • 公開日時:2020/05/13 00:00
    • 更新日時:2024/03/04 10:22
  • 一度の注文で複数へ発送したい

    商品お届け先のご指定は、1回のご注文につき1か所のみとなります。 ご希望のお届け先が2箇所以上ある場合はそれぞれ別々にご注文をお願いいたします。 ※同時注文はそれぞれにご注文番号が付与されますが1回のご注文とみなしますので、  お届け先は1か所のみご指定可能です。 詳細表示

    • No:20819
    • 公開日時:2020/05/19 00:00
    • 更新日時:2024/10/22 16:26
  • 個別配送してもらいたい

    当店では、個別配送をお受けしていません。 一度のご注文で指定可能なお届け先は一か所です。 ※同時注文も一回のご注文となりますので、個別にお届け先の指定をすることはできません。  複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先ごとにご注文手続きお願いいたします。 詳細表示

    • No:21427
    • 公開日時:2020/05/22 00:00
    • 更新日時:2024/10/22 16:37
  • 注文後に届け先を変更したい

    お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございますので 以下の方法にて一度キャンセル後、再度、正しい内容でご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マ... 詳細表示

    • No:36829
    • 公開日時:2021/03/19 13:51
    • 更新日時:2023/07/12 11:06
  • ネコポスを指定して商品を送りたい

    ネコポスの取り扱いはございません。 当店の商品は、すべて【宅急便】での発送となります。 詳細表示

    • No:60525
    • 公開日時:2023/03/30 00:00
  • 100枚以上賞状を注文予定です。納期はどうなるか教えてほしい

    基本的には、サイトに記載している納期どおりに出荷しています。ご注文の枚数、注文の用紙、オプションなどによって、別途納期をいただく事があります。 当店の都合にて納期にお時間をいただく場合は、ご注文後に登録いただいているメールアドレス宛に担当者より出荷予定日のご連絡をしております。 詳細表示

    • No:36876
    • 公開日時:2020/05/15 11:31
  • 商品を配送会社の営業所止め(局留め)にしたい

    当店では、配送会社はお選びいただけません。 そのため、配送会社の営業所留め(郵便局留めや ヤマト運輸センター留め等)はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No:43179
    • 公開日時:2014/10/07 00:00
    • 更新日時:2022/07/03 00:00
  • 後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送してほしい

    複数の商品を同日・別日に関わらず、別々でご注文された場合、 例えお届け先が同一であっても、商品をまとめて発送することはできません。 順次出荷とさせていただきますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:21987
    • 公開日時:2020/06/08 00:00
    • 更新日時:2024/10/22 16:51

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