注文完了後の確認メールが届かない

当店では注文後、全てのご注文にご登録のメールアドレス宛に「自動返信メール」が送信されています。 その為、届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、ご注文の確認は「マイページ」よりしていただけます。 ご注文が出来ていましたら、ログインをクリックしてログインをすると「マイページ」⇒「ご注文履歴」に注文が表示されますので一度マイページをご... 詳細表示

【カレンダー】カタログやパンフレットが欲しい

当店ではカタログやチラシ、パンフレットなどは作っておりません。 デザインはサイト上でご確認ください。 ご注文はネットからのご注文のみ受け付けております。 詳細表示

【カレンダー】会員登録の内容を変更したい

【マイページ】『お客様情報』より会員登録の内容を変更することができます。 1.マイページへログイン後、『お客様情報』をクリックする （ログインしていない場合） トップ画面右上にある「ログイン」ボタンをクリックし、メールアドレス・パスワードを入力してください。 2.変更したい項目を入力し、「更新する」をクリックする 会員登録の内容を変更することができました。 ※なお、法... 詳細表示

【カレンダー】サイト上の金額は税込み、税抜きどちらか教えてほしい

当店の料金表示は税抜き金額、税込み金額のどちらも表示しております。 価格表に表示されている価格は、印刷・加工・送料まで全て含んだ金額です。 以下の場合を除き、価格表に表示している以外の金額をいただくことはありません。 ・オプション追加の場合、別途追加料金が発生します。 ・税込5,000円未満のご注文の場合（送料全国一律500円（税込550円）） ※実際にご注文にすすむと... 詳細表示

【カレンダー】代行発送したい

申し訳ございませんが、代行発送（発送元名変更）は承っておりません。 詳細表示

【カレンダー】日付を指定したい

申し訳ございませんが、お届け日のご指定はお受けしておりません。 また、お届け時間についてもお受けできかねます。 なお、天候や道路情報・配送業者の都合などにより、 ご到着日（お客様のお手元にお届けする日）が変動する可能性があります。 ご了承くださいませ。 詳細表示

【カレンダー】急いで発送してほしい

申し訳ございませんが、特急便や速達などでのお急ぎの手配はできません。 納期につきましては、ご注文商品によって異なります。 サイトに記載させていただいている納期が最短となります。ご了承ください。 詳細表示

【カレンダー】注文者住所と異なる住所へ届けてほしい

ご注文者様の住所と異なる住所へお届けすることは可能です。 ご注文手続きにお進みいただき、『お届け先住所』の項目で「別の住所に送る」をご選択ください。 住所の入力フォームが出てきますので、ご希望のお届け先住所を入力していただくようお願いします。 詳細表示

【カレンダー】発送先を複数指定したい

発送先を複数指定することはできません。 複数の発送先がある場合は、発送先ごとに分けて、ご注文手続きをお願いします。 ※なお、複数（多種）のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示

【カレンダー】海外に発送してほしい

申し訳ございませんが、海外への発送はお受けしておりません。 お届け先は日本国内のみとなっております。 （会員登録の住所につきましても、日本国内の住所にて登録をお願いします。） 詳細表示