よくいただくご質問
【カレンダー】データはないが、名入れカレンダーの注文がしたい
『かんたん名入れコース』でのご注文では、データが無くても名入れでご注文することができます。 『かんたん名入れコース』は名入れしたい文字をフォームに入力、書体・色を選択すると、お客様の画面上で実際のデザイン(プレビュー画面)を確認しながら、決める事ができます。 特別なデザインソフトをご用意いただく必要もございません。 >>詳しくはこちら ボールペンの注文方法については下記をご確認... 詳細表示
【ウェアプリント】ブラウザをグーグルクロムに変更する方法を教えてほしい
グーグルクロム(Googlechrome)がインストールされていない場合はまずインストールを行います。 パソコン(Windows)からGooglechromeをダウンロードする方法は以下の動画をご確認ください。但し、Windowsのバージョンによっては操作方法がとこなる場合もあります。 Googlechromeのダウンロード方法を動画で説明しますのでご確認ください(約50秒です) ... 詳細表示
粗品・記念品用の名入れタオル、ペンでは、のしを付けることは可能です。ウェア、カレンダーには付けることはできません。 名入れタオル、ペンののしについては、いずれも「オプション選択」画面にて、のしの選択、表書きを入力してください。 それぞれののしにつきましては、 各ご注文画面の「オプションの選択」箇所にて詳細を確認してください。 詳細表示
【カレンダー】後払い用紙(請求書)を希望の住所に送付してほしい
会員様かゲスト会員様によって、ご案内が異なります。該当の項目をご確認ください。 ・会員登録している場合(会員様) 後払い用紙は、会員登録の住所へのお送りのみとなります。 ご注文前にマイページより会員登録の住所を変更していただくと、後払い用紙を希望の住所へ送付することが可能です。 1)【マイページ】『お客様情報』をクリックする (ログインしていない場合) トップ画面右上に... 詳細表示
【カレンダー】注文者名と振込口座の名義が異なるが、銀行振込みで支払いたい
ご注文者名と振込口座のご名義が異なる場合でも、銀行振込でのお支払いは可能です。 ただし、お振込後に当店までその旨をお知らせいただくようお願いします。 詳細表示
払込用紙(請求書)は、商品とは別送でのお届けとなります。 商品お届けから1週間?10日後に郵送でお届けいたしますので、到着まで今しばらくお待ち下さい。 尚、商品到着後、2週間以上経過しても届かない場合は、マイページにて請求書の再送依頼の手続きが可能です。 【マイページ】「ご注文履歴」をクリックして、アクション項目の「請求書再送依頼」から再送依頼をお願いします。 (紛失し... 詳細表示
発送先を複数指定することはできません。 複数の発送先がある場合は、発送先ごとに分けて、ご注文手続きをお願いします。 ※なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示
請求書は商品とは別送でのお届けとなります。 ※「領収書」「納品書」「請求書」についても同梱しておりません。 「後払い コンビニ」の場合は、商品が到着してから1週間?10日後のお届けとなります。 会員様には会員登録のご住所へ、ゲスト様はお申し込み者様のご住所へ送付をいたします。 2週間以上たっても請求書が届かない場合は、マイページより請求書の再送依頼の手続きが可能です。 ... 詳細表示
当店のクレジットのお支払いは一括払いのみです。分割でのお取り扱いはしていません。 ただし、お客様のお持ちのクレジットカードの会社で「分割払い」が選べるケースがあります。 カード会社既定の利子は発生しますが、分割をご希望の場合はカード会社へお問い合せください。 詳細表示
領収書は商品に同梱しておりませんので、下記の方法でご利用をお願いします。 ●クレジットカード決済 マイページより発行が可能です。 マイページ →「ご注文履歴」のページへ進み、ご注文商品の「納品書を印刷する」から印刷をお願いいたします。 「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入してご利用ください。 当店では複数のサイトを運営しております。 ... 詳細表示
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