会員ログイン画面で「入力内容に誤りがあります」とエラーが表示され、ログインできない

パスワードの再設定をお願いいたします。 ３．登録のメールアドレスが違う、会員登録をしていない可能性 　　　当店でお調べ致しますので、「お問い合わせフォーム」より、会員登録をされたと思われるお名前（漢字フルネーム）、電話番号、　　メールアドレスをご連絡ください。 　　　確認にはお時間を要します。確認後、当店よりメールにてお返事をさせていただきます。 お問い合わせフォーム　＜＜詳しくはこちら 詳細表示

注文完了メールが届かない

→ログイン後『マイページ』→『ご注文履歴』をご確認ください ●ご注文の際のメールアドレスの登録間違い →お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もあります。 お心当たりのある場合は、お名前・電話番号、登録のメールアドレスとメールが届いていない旨をお問い合わせフォームよりご連絡いただければお調べいたします。 ●迷惑メール防止機能により迷惑メールフォルダに入ってしまった場合 詳細表示

支払方法Paidy(ペイディ)について教えてほしい

。 ※途中でお手続きをやめたり、画面から移動すると、注文にはなりません。 ご注意ください。 【後払いペイディでの支払い方法】 お支払いにはアプリのダウンロードが必要です。 ①App Store かGoogle Playから、ペイディアプリをダウンロード ②メールアドレスと携帯電話番号を入力 ③SMSで届いた認証コードを入力 ④ログイン完了 ⑤ペイディアプリの「アカウント」から 詳細表示

後払いペイディで支払ったが、後から請求書が届くのか教えて欲しい

】 ①App Store または　Google Playから、ペイディアプリをダウンロード ②メールアドレスと携帯電話番号を入力 ③SMSで届いた認証コードを入力 ④ログイン完了 ⑤ペイディアプリの「アカウント」から、「お支払い方法」を設定してください。 翌月1日～3日の間にメールと SMSでご請求金額をお知らせします。 翌月10日までにお支払いください。 アプリのダウンロード方法や 詳細表示

ソーシャルギフトの注文の流れを知りたい

ソーシャルギフトはギフトを贈りたいお相手の住所や電話番号、在宅時間を知らなくても気軽に贈れるギフトサービスです。GiftA（旧アーツギフト）では「スマイルナウ」のページよりスマホ専用でご注文が可能です。手順は以下になります。 １，商品をカートに入れる ２，ギフト内容（数量、包装紙・のし・サプライズ設定）を入力する ３，メッセージカードの選択、文面を入力する ４，ご注文金額の確認（お届け先 詳細表示

スマイルナウとは?

スマイルナウはギフトを贈りたいお相手の住所や電話番号、在宅時間を知らなくても気軽に贈れるギフトサービスです。 スマイルナウのご注文はこちらから 1,ご希望の商品をカートに入れ注文を完了すると以下の画面が表示されます 2,上記のURLをコピーして、お相手にお送りください。 ご注文履歴・詳細・ギフト受取URLは『マイページ』からもご確認いただけます。 3,ギフトを贈られたお相手には 詳細表示

ソーシャルギフトとは？

ソーシャルギフトはギフトを贈りたいお相手の住所や電話番号、在宅時間を知らなくても気軽に贈れるギフトサービスです。GiftA（旧アーツギフト）では「スマイルナウ」のページよりスマホ専用でご注文が可能です。手順は以下になります。 １，ご希望の商品をカートに入れ注文を完了すると以下の画面が表示されます ２，上記のURLをコピーして、お相手にお送りください。 ご注文履歴・詳細・ギフト受取URLは『マイ 詳細表示

パスワードがわからず再設定をしたが、送られてきたパスワードを入力してもエラーが表示され、ログインできない

化を行います。 変更にはご本人様確認が必要です。 ・氏名（会社名） ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・問い合わせ内容（例：メールアドレスを変更してログインができない等） 確認、再設定にはお時間をいただきます。 確認・再設定が出来ましたら、当店よりメールにてお返事をさせていただきます。 お問い合わせフォーム　＜＜詳しくはこちら 詳細表示

注文者名と贈り主名が違う時の注文方法を教えてほしい

画面となりますので、必須項目をご入力いただき、『入力を確定する』をクリックしてください。 4. 再度、ご注文内容の確認画面に戻りますので、贈り主様情報が変更されていることをご確認ください。 以上で贈り主名のご変更が完了しました。 なお、贈り主様のお名前、ご住所、お電話番号は、商品お届けの際の配送用のお箱に貼付します送り状に印字されます。 詳細表示

会員登録しようとすると、英文が出て、会員登録ができない

覚えていない 当店でご本人様確認の上、メールアドレスの変更、およびご希望に応じて仮パスワードの再発行をいたします。 下記内容を記載の上、お問い合わせフォームまでご連絡をお願いします。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・問い合わせ内容(例:メールアドレスを変更してログインができない等) なお、確認・再設定にはお時間をいただく場合 詳細表示