よくいただくご質問
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ご質問やご連絡につきましては、お問い合わせフォームより受付を行っております。 以下お問い合わせフォームより、ご連絡内容の詳細を入力の上お問い合わせください。 お問い合わせフォーム <<詳しくはこちら ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間 10時から17時 上記以外の時間のご返信は翌営業日にお問い合わせ順に対応いたします。 お問い合わせのご連絡状況によっては、... 詳細表示
当店から着信があった場合、下記のような場合が考えられます。 ・ご注文の商品についての確認 ・お支払いについての確認 ・商品配送についての確認 ・その他 当店スタッフから確認がある場合 お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 お電話番号 0120-370-777(10時から17時) 詳細表示
当店から着信があった場合、下記のような場合が考えられます。 ・ご注文の商品についての確認 ・お支払いについての確認 ・商品配送についての確認 ・その他 当店スタッフから確認がある場合 お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 お電話番号 0120-370-777(10時から17時) 詳細表示
会員登録の変更は「マイページ」の「お客様情報」から変更・更新を行えます。「ログイン」ボタンよりメールアドレスとパスワードでログインし、マイページへお入りください。ご注文後に会員登録情報を修正した場合、ご注文時の登録情報には反映されませんのでご注意ください。 詳細表示
お届け先様の連絡先・TELがわからない時の注文方法を教えてほしい
お届け先様の連絡先・TELは入力が必須項目となっています。お届け先様の連絡先・TELが不明の場合は注文フォームの「連絡先・TEL」欄には『11111111111』と入力ください。 詳細表示
よっては、ご返信までお時間をいただく場合がございます。 ※お問い合わせフォームにご記載いただくメールアドレスにご返信いたします。 「@arts-net.co.jp」 から返事をしますので、当店のメールが受け取れるようドメインの登録をお願いします。 ※お電話での対応は行っておりません。 詳細表示
覚えていない 当店でご本人様確認の上、メールアドレスの変更、およびご希望に応じて仮パスワードの再発行をいたします。 下記内容を記載の上、お問い合わせフォームまでご連絡をお願いします。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・問い合わせ内容(例:メールアドレスを変更してログインができない等) なお、確認・再設定にはお時間をいただく場合 詳細表示
画面となりますので、必須項目をご入力いただき、『入力を確定する』をクリックしてください。 4. 再度、ご注文内容の確認画面に戻りますので、贈り主様情報が変更されていることをご確認ください。 以上で贈り主名のご変更が完了しました。 なお、贈り主様のお名前、ご住所、お電話番号は、商品お届けの際の配送用のお箱に貼付します送り状に印字されます。 詳細表示
パスワードがわからず再設定をしたが、送られてきたパスワードを入力してもエラーが表示され、ログインできない
化を行います。 変更にはご本人様確認が必要です。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・問い合わせ内容(例:メールアドレスを変更してログインができない等) 確認、再設定にはお時間をいただきます。 確認・再設定が出来ましたら、当店よりメールにてお返事をさせていただきます。 お問い合わせフォーム <<詳しくはこちら 詳細表示
ソーシャルギフトはギフトを贈りたいお相手の住所や電話番号、在宅時間を知らなくても気軽に贈れるギフトサービスです。GiftA(旧アーツギフト)では「スマイルナウ」のページよりスマホ専用でご注文が可能です。手順は以下になります。 1,ご希望の商品をカートに入れ注文を完了すると以下の画面が表示されます 2,上記のURLをコピーして、お相手にお送りください。 ご注文履歴・詳細・ギフト受取URLは『マイ 詳細表示
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