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  • 注文の確認をしたい

    下記2つの方法があります。 ①ご注文完了後に、ご登録メールアドレス宛に「注文完了メール」で確認 ②マイページより確認 ↓↓↓ ●【会員登録をし、ログインの上注文した場合】 ログイン ⇒ マイページの「ご注文履歴」に、注文内容が表示されている場合は注文ができています。 ※ご注文の確認ができなかった場合、もう一度初めからご注文をお願いします ●【ゲスト 詳細表示

  • 注文したが自動返信メールが届かない

    届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない時、 注文の途中でやめてしまった場合や、最終の 詳細表示

  • 注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい

    マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 入稿が出来ているかの確認はマイページのご注文履歴にある「入稿履歴をみる」を 詳細表示

  • 2回目以降の注文方法を知りたい

    初回ご注文時に会員登録の上お手続きをいただいた場合は、2回目以降は当社総合印刷サイト「スピード印刷センター」をご利用ください。 代金引換手数料無料など、お得な会員様特典も多数ご用意しております。 また、再注文や異なる商材の同時注文もこちらのサイトからお手続きいただけます。 スピード印刷センター <<詳しくはこちら 会員特典について <<詳しくはこちら 再注文詳細表示

  • 注文方法と各コースについて知りたい

    当店のご注文はインターネットよりお願いします。 下記動画で、一番人気の「サイト上でかんたん作成コース」と「当店で印刷用データ作成コース」の注文方法の手順を説明しています。一度ご確認ください(約3分です 詳細表示

  • 注文番号が分からない

    会員登録のうえ、ご注文された場合は注文番号はマイページより確認が出来ます。 「ログイン」の後、「マイページ」画面より「ご注文履歴」をクリックをいただきますと、ご注文番号をご覧いただけます。当店のご注文ご注文番号で管理いたします。 【マイページ】 ※ゲスト様(会員登録されずにご注文された)につきましては、 お問い合わせフォームより、ご注文者の漢字フルネームとご登録の 詳細表示

  • データ不備の連絡「【Adobe Illustrator】ご注文時のサイズとデータのサイズが異なります」

    ご注文の時に選ばれたサイズと、ご入稿のデータサイズが異なる場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。 データを修正していただき再入稿をお願いします。 データは必ずご注文時のサイズで作成してください。 B3・・(515 mm × 364 mm) A3・・(420mm × 297mm) B4・・(364mm × 257 詳細表示

  • サイトのリニューアル前の注文を、再注文したい

    2021年3月18日14時以降にサイトがリニューアルしています。 リニューアル以前のご注文の「再注文」は行っていただけません。 大変お手数ですが、現サイトより新規でのご注文お手続きをお願いします。 ◆「サイト上でかんたん作成コース」 ⇒サイト上でお客様で、穴埋め方式で入力し、その場でデザインが確認できるコース。 ※その場で確認できるため、校正(デザイン確認工程)はござい 詳細表示

  • 再注文できなくなったものと同じ賞状を注文したい

    当店では、2021年3月18日に大幅なリニューアルを行った関係で、 それ以前のご注文と全く同じものの作成はできなくなっています。 2021年3月18日以降、以下に該当して再注文できなくなったものと似た賞状をご希望の場合、 ご注文履歴を確認しながら、前回と同じ仕様での新規ご注文をお願いします。 1、「賞状制作」で2021年3月18日以前にご注文されたものはサイトリニューアル 詳細表示

  • 注文後に内容(用紙、オプション、枚数、印刷内容など)変更をしたい

    注文完了後のご注文内容は、システム上、変更は受け付け出来ません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることは可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ますので、キャンセルの上、正しい内容で再度ご注文のお手続きをお願いします。 印刷作業が進行すると「注文のキャンセルする」のボタン 詳細表示

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