注文後に届け先を変更したい

て、ご注文履歴を開きます 2.該当のご注文の「キャンセル」ボタンをクリック 3.同じデザインをご希望される場合「追加注文はこちら」から 「お届け先住所」を正しい内容で入力して、ご注文をやり直してください。 <キャンセル可能かの確認方法> ■既に商品が出荷されている場合 お届け先を誤った場合の対応は、「配送方法」に 詳細表示

注文をしたが、注文完了のメールが届かない

ございます。 セキュリティソフトの設定や、各プロバイダのページを今一度ご確認お願い致します。 ▼サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている サーバー上のメールボックスの容量には上限があります。 定期的に削除しないと受信ボックスがいっぱいになり、新しいメールが受信できなくなります。今一度ご確認をお願い致します。 ▼(ご注文の際の)メールアドレスの入力間違い お心当たりのある場合は、当店まで、お 詳細表示

2種類のデザインを注文したい。同時注文割引の利用方法を知りたい

。 ↓ 【4.カートを確認する】 注文したい商品(デザイン)が全てカートに入っていることを確認してください。 (2つ以上の場合ステップ1から3を繰り返してください。) 確認後、画面右下の【 ご注文手続きに進む 】 をクリック。 ↓ 【5.ご注文手続きを行う】 引き続き、『配送・支払い情報の入力』以降の手続きを進めてください。 ※お手続きの最終画面では、同時割引など各種割引 詳細表示

注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい

。 ※当店での宛名の確認(校正)作業はありません。 ご確認いただいたレイアウト確認画面そのままを印刷します。 入力漏れがないか、文字のサイズ、バランスなど、お間違いがないかご確認をお願いします。 ※レイアウトの一括調整とは 書き方向・書体など一括で変更することができます。 ※途中まで宛名のレイアウト調整を行っていた場合、調整した内容は全て破棄されます。ご注意ください。 レイアウト 詳細表示

過去の注文内容がマイページ「ご注文履歴」に反映されていない

ログインをしてご確認をお願いします。 2.会員ログイン、ゲストログインの相違 会員登録せずに注文し、ご注文後に会員登録をいただいても、そのご注文分は「ゲスト様」としてのご注文となります。 サイトトップページにある「ログイン」ボタンよりゲストログインへお進みいただき「メールアドレス」と「ご注文番号」をご入力の上、 改めてマイページ「ご注文履歴」のご確認をお願い致します。 3.アカウントの相違 詳細表示

商品が届いたが、イメージと違うので返品したい

当店では、イメージ違いによる返品、交換をお受けすることができません。 ご返品につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。 【お客様都合】の例について ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの ・パソコンやスマートフォンなどで見た 詳細表示

はがきを持ち込みたい

既に購入されたはがきをお持ちのお客様でも、当店をご利用いただけるよう「はがき持ち込みサービス」をご用意しております。 但し、持ち込まれたはがきへの印刷は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 ご注文の手順は以下となります。 【1】デザインを選択し印刷内容を入力してください。 【2】「印刷内容の最終確認」を行ってください。 ※印刷内容の最終画面に表示された通りの印刷となり 詳細表示

商品が届いたが、文字が小さすぎる(大きすぎる)。印刷し直してほしい

当店は、印刷内容を画面上で確認いただいていた上で注文完了へお進みいただいております。そのため、お客様都合による返品・交換をお受付していません。 【お客様都合の例について】 ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの ・パソコンやスマートフォンなどで見た色と実際の商品の色が違う 詳細表示

商品が届いたが、用紙の種類が違う。作り直してほしい

場合も、お手数ですがご連絡をお願いします。 なお、「ご注文の時に用紙の選択を間違ってしまった」「用紙のイメージが違う」 などにつきましては、お客様都合になりますので、返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承下さい。 【お客様都合の一例】 ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観に 詳細表示

差出人を個人名義と法人名義でそれぞれ注文したい

手続きに進む 】 をクリック。 【5.ご注文手続きを行う】 引き続き、『配送・支払い情報の入力』以降の手続きを進めてください。 ※お手続きの最終画面では、同時割引など各種割引・消費税込みの金額などをご確認いただけます。 【6.ご注文確定する】 一番最後の「ご注文を確定」をクリックするとご注文完了となります。 ※ 納期が異なる商品を同時注文された場合は、それぞれ別々の出荷となります。 詳細表示