• No : 1522
  • 公開日時 : 2015/03/04 09:59
  • 更新日時 : 2023/12/07 18:48
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宛名の入稿ができているか(完了しているか)確認したい

回答

マイページの「ご注文履歴」から確認可能です。
以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。
 
 
 
【宛名の入稿ができている場合】
1.ステータスが緑色で「作業中」の表示
2.右側が「宛名データ選択済」の表示
 
<ご注意点>
宛名の入稿(最終確定)をすると当店に宛名データが送信されますが、
送信に時間がかかりステータスが切り替わるまでタイムラグがある場合があります。
その際、「宛名データ選択済」と表示されていれば、残り作業はありません。
 

 
 
【宛名の入稿ができていない場合】
1.ステータスが赤色で「お客様のデータ待ち」の表示
2.右側が「宛名データを選択する」の表示
 
この場合、宛名の入稿作業が残っています。
当店では住所録への宛名の登録後、宛名の選択、レイアウトの確認、確定の作業があります。
 
以下の作業をお願いします。
 
 

 
下記動画にて、宛名確定作業が完了しているかの確認方法と、
完了していない場合の宛名入稿手順についてご案内しています(約1分半)。
 
 
重要度設定
確認 宛名 確定