よくいただくご質問
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。 ※他のご注文の作業が進んでいる場合には、キャンセルはできません。 ※宛名確定後は、宛名のキャンセル・宛名の件数変更はできません。 ※「1」「2」どちらの方法でも操作いただけない場合は、当店にて宛名のみキャンセルしますので 当店サイトのお問い合わせフォームより、ご注文番号・ご注文者様のお名前(漢字フルネーム)と、 「宛名印刷キャンセル希望」の旨お知らせください。 詳細表示
「マイページ」の「住所録」からアップロードしてください。 詳細は下記よりご確認ください。 Excelファイルで住所録を一括登録する 下記動画でも、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています(約90秒)。 詳細表示
昨年マイページに登録した住所録の宛名一覧をダウンロードしたい
過去のご注文時に選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループが作成されます。 ご注文番号のグループ名で検索をすると、過去のご注文時に選択した宛名を確認いただけます。 ログイン→マイページ→住所録→住所録上部にある、 検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選択します。 「検索」をクリックすると、そのご注文で選択された宛名が表示されます。 1.)出力したい宛名 詳細表示
名レイアウトを確認の上、「宛名印刷の内容を確定する」をクリックしてください。 ■ 登録内容修正の手順 【1】宛名プレビュー画面ページ下「宛名を選び直す」から前のページへ戻ります。 【2】住所録一覧の修正したい宛名の「編集」から登録画面に進みます。 【3】住所録を編集後、ページ下「更新する」をクリックします 詳細表示
住所録をCSV形式でダウンロードいただけます。 CSV出力することによって、ご自身で宛名ソフトを購入した場合など、移行に便利です。 【住所録の保管期限】 会員様:直近のご注文から2年 ゲスト様(非会員様):直近のご注文から1年 詳細表示
住所録の編集後に「更新する」ボタンをクリックしても上書きができない場合、 ご利用中のブラウザで何らかの不具合が生じている可能性があります。 様々な原因が考えられますが、ご利用中の環境に起因するものが大半を占めています。 以下をお試しください。 ◆キーボードの「F5」キー(更新キー)を押す。 「再読み込み」される為解消される場合があります。 ◆一度、電源を切って、再起動する 詳細表示
選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループとして作成されます。 ご注文番号で検索することで、今年や過去のご注文時に選択した宛名をご確認いただけます。 <どの宛名を選択したか確認する方法> 1.マイページに「ログイン」します。 2.「マイページ」の「住所録」をクリック 3.「住所録」の上部にある、検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選択し 詳細表示
住所録には保管期限があり、会員登録の有無によって異なります。 【会員登録済みのお客様】 住所録に登録した宛名は直近のご注文から2年間保管されます。 宛名を再度登録する必要はなく、来年もそのまま引き継いでご利用いただけます。 【ゲスト会員(非会員)のお客様】 住所録に登録した宛名は直近のご注文から1年間保管されます。 但し、ゲスト会員様の住所録は注文番号ごとに分かれている 詳細表示
メールが送られてきますので大切に保管してください。 宛名データの登録へと進みます。 宛名をマイページに登録する方法 住所録の登録が完了したら、宛名の選択を行います。…3へ進む 登録した宛名を選択する作業に進みます。 【3】ログインする 3-1 画面右上の「ログイン」をクリックします 詳細表示
可能です。 デザイン選択、差出人情報入力後、各種オプションの画面で「宛名印刷なし」でお申し込みください。 (初期設定の宛名印刷は「宛名印刷なし」となっています。) 詳細表示
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