商品が届いたが、入力を間違えたので作り直したい。刷り直しクーポンを発行してほしい

お問い合わせフォームより下記内容を記載の上、お申し出ください。 ・ご注文番号 ・ご注文者様のお名前(漢字フルネーム) ・住所 ・電話番号 ・刷り直しクーポン希望の旨 当店にてクーポンコードを発行の上、メールにてご連絡させていただきます。 お問い合わせフォーム ※新たなご注文を基本料金(オプション料金は含みません)の合計25%引きでご対応させていただ... 詳細表示

会員登録とは異なる差出人名を入力しても問題ないのか教えてほしい

はがきに印刷する差出人名は、会員登録いただいている情報と異なっても問題ありません。 会員登録いただきログインの上ご注文をお進みいただくと、初めから会員登録の情報が反映されている機能がありますが、 その場合は全ての項目をお好きな内容に書き換えてご注文へ進めていただけます。 例えば、下記のように作成できます。 ■会員登録:奥様のお名前 ■はがき差出人:旦那様のお名前 もしくは 夫婦連... 詳細表示

宛名印刷のみキャンセルしたい

などを変更する」をクリックしてください。 ・宛名印刷の枚数を現在の枚数から「0枚」に入力し直してください。 ↓ ↓ ↓ ・価格を更新し、宛名枚数が0枚になっていることを確認し、変更を確定してください。 ※宛名印刷をキャンセルされた場合、再度宛名印刷のオプションを追加することはできません。 【2】ご注文を一度キャンセルして、注文をし直す方法 詳細表示

クレジットカードを選択したらエラーが表示され先に進めない

「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 【カードの入力内容に間違いがある】 ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。 ご不明な場合はお使いのカード会社にお問い合わせください 詳細表示

宛名印刷用の住所録を登録する方法を知りたい

です。 ※注文したサイトよりログインをしてください。 住所録の登録方法 ◆マイページで住所録を直接入力する方法◆ 「マイページ」→「住所録」→「宛名の個別登録」より、 1件ずつ宛名を入力して「登録する」をクリックすると登録完了です。 この作業を繰り返して必要件数の入力・登録を行ってください。 下記動画にて、住所録への宛名の個別登録方法 詳細表示

特殊文字の一覧表をみたい

特殊文字の一覧は、仮にデザインを選び、はがきの種類を選び、「印刷内容を入力する」画面までお進みください。 特殊文字の一覧は、特殊文字を入力したい枠(氏名・本文など)の下にある「特殊文字(旧漢字)を入力」をクリックして確認することができます。 特殊文字の一覧が表示されました 詳細表示

特殊文字のリストにない文字を印刷したい(作字希望)

。 【特殊文字(旧漢字)の入力・作字の注文方法】 動画です。一度ご確認ください(約90秒です) <作字のお申込み方法> ▼ご注文フォームで印刷内容を入力する際、「特殊文字(旧漢字)を入力」をクリックしてください。 ▼特殊文字の下にある「作字希望する」にチェックを入れ、ご希望の文字についてご入力の上、ご指示をお願いします。 ※当店担当者に詳細がわかるようにご入力、ご指示をお願いします 詳細表示

マイページ住所録に宛名を追加登録したい

。 【5】必要事項を入力して、 画面下部の「登録する」ボタンをクリックしてください。 ↓ ↓ ↓ 住所録に宛名を追加で登録できました。 必要な数に応じて、この作業を繰り返してください。 尚、既に登録済みの宛名情報を変更する場合は、住所録の宛名(お名前部分)をクリックします。 登録画面にて修正の上、ページ一番下にある「更新する」ボタンを押します。 詳細表示

エラーが表示されて住所録にExcelテンプレートをアップロードできない

エラーが表示されてアップロードできない場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 Excelテンプレート内のガイドもご確認ください。 よくあるエラーの原因は下記のとおりです。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか? 必ず、当店指定の宛名専用 詳細表示

名字と名前の間が狭い(広い)ので、間隔のバランスを整えたい

名字と名前のスペースの間隔は、「レイアウト調整機能」を使って変更できます。 <名字と名前のスペースの間隔を変更する方法> 1.印刷内容入力画面で、通常通り名前を入力 2.画面下部にある「印刷内容を確認する」ボタンをクリック 3.画面中ほどにある「レイアウトの自由調整する」ボタンをクリック 4.名字か名前どちらかをマウスでクリックしてオレンジ枠で囲んでください。 マウス 詳細表示