宛名印刷の確定後に間違いに気付いたので、修正したい

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回答

当店ではご注文完了後は自動印刷のため、すべての修正・変更ができません。

ただし、「マイページ」の「ご注文履歴」に「キャンセル」ボタンが表示されていれば、キャンセルが可能です。ご注文直後の場合は至急、マイページ＞ご注文履歴のご確認をお願いします。当店での作業工程に進むまでは、ご注文のキャンセルが可能です。

（1）キャンセルをする方法

マイページにログインして、ご注文履歴を開きます。

該当のご注文の「キャンセル」ボタンをクリックします。

既に作業工程に進んでいる場合はボタンをクリックできません。ご注文のキャンセルはできませんのでご注意ください。

同時注文の場合、1つのみのキャンセルはできず、すべての商品がキャンセルとなります。同時注文もご一緒に追加注文してください。

（2）住所録を修正する方法

マイページにログインして、「住所録」を開きます。

修正（変更）されたいお名前の左横にある「編集」ボタンをクリックします。

「宛名を編集する」ページで修正後、ページ一番下の「更新する」ボタンをクリックします。詳しい方法はこちらをご確認ください。

（3）ご注文をやり直す方法

マイページにログインして、「ご注文履歴」を開きます。

ご希望のご注文の「追加注文はこちら」ボタンをクリックします。

「宛名印刷：希望する」の選択でもう一度ご注文のやり直しをお願いします。

文字を間違えた場合など、デザインも変更されたい場合は「追加注文」ボタンからは進めません。

その他オプションのお申し込み忘れにご注意ください。