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宛名選択画面で「○ 件の宛名を表示しています。 現在、非表示中のものを含めて○件を選択済みです。」と表示され、先に進めない
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No : 16627
公開日時 : 2018/11/26 00:00
更新日時 : 2023/12/18 00:00
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宛名選択画面で「○ 件の宛名を表示しています。 現在、非表示中のものを含めて○件を選択済みです。」と表示され、先に進めない
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回答
このエラーは、宛名表示の絞り込み検索を行っており、表示されていない宛名も選択されている状態を示しています。
<非表示の宛名の選択を解除する方法>
1
マイページにログインします。
2
マイページ【ご注文履歴】の【宛名データを選択する】をクリックします。
3
「住所録(注文の対象を選ぶ)」の画面が表示されます。この画面でグループを「指定しない」を選択して「検索」します。
4
画面左側にある【選択済みの宛名のみを表示】をクリックします。
5
100件ずつ一覧表示された宛名から、不要なレ点チェックを外します。
6
ご希望枚数の選択ができたことを確認して、宛名レイアウトの確認作業にお進みください。
下記の動画で、非表示の解除方法をご案内しています(約1分半)。