昨年マイページの住所録に登録した宛名データを今年も利用したい

会員様、非会員様それぞれに宛名データの利用方法が異なります。 ＜会員様の場合＞ 昨年と同じ会員登録でログインすると、同じ宛名データを利用できます。 マイページにログインして「住所録」内の確認をお願いします。 ＜非会員様の場合＞ 昨年のご注文日から1年未満の場合、宛名データを再利用できます。 ※1年以上経過している場合は、個人情報保護の観点から削除されています。 １．過去のご注文完了メー... 詳細表示

喪中はがきにどの宛名を選択したか確認したい

選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループとして作成されます。 ご注文番号で検索することで、今年や過去のご注文時に選択した宛名をご確認いただけます。 ＜どの宛名を選択したか確認する方法＞ １．マイページに「ログイン」します。 ２．「マイページ」の「住所録」をクリック ３．「住所録」の上部にある、検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選... 詳細表示

宛名の入稿ができているか（完了しているか）確認したい

マイページの「ご注文履歴」から確認可能です。 以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。 【宛名の入稿ができている場合】 １．ステータスが緑色で「作業中」の表示 ２．右側が「宛名データ選択済」の表示 ＜ご注意点＞ 宛名の入稿（最終確定）直後、ステータス欄が「赤：お客様のデータ待ち」のままで、 「宛名データ選択済」と表示されることがあります。 こ... 詳細表示

住所録を一覧表にして印刷したい

宛名の住所録はCSV形式一覧表として出力し、印刷することが可能です。 マイページにログインの上、住所録をご確認ください。 ＜動画でのご案内＞ 下記動画で、住所録を一覧表にして保存する方法をご案内しています（約50秒）。 ＜宛名の一覧を印刷する方法＞ １．マイページにログインして、住所録を開きます。 　　印刷したい宛名が検索結果で表示されていることを確認して... 詳細表示

500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出て、宛名Excelデータのアップロードができない

Excelテンプレートの501行目以降のセルに文字や記号、もしくはスペースが入力されている可能性があります。 501行目以降をご確認いただき、文字や記号を削除するか、 目に見えない数式などの場合、501行目から最終段までを範囲指定して、削除をお願いします。 住所録データを上書き保存してアップロードすると、エラーが解消されます。 目に見えない数式は、特にお持ちの住所... 詳細表示

指定のExcelテンプレートの入力チェック欄がピンク色の表示になる

「入力チェック欄」がピンク色の表示になる場合、 テンプレートの入力に何らかの不備がある状態となります。 【よくあるエラーの原因】 ・E列の【種類】は「自宅」か「会社」必ず選択してください。 ・郵便番号には必ず「半角ハイフン」を入力してください。 ・カタカナはすべて全角で入力してください。 ・住所の文字数が多い場合、文字サイズが極端に小さくなることがあります。 　建物名以... 詳細表示

宛名印刷用の住所録を登録する方法を知りたい

宛名印刷用の宛名はマイページの「住所録」に登録してください。 スマホ・タブレット：「メニュー」→「ログイン」→「マイページ」→「住所録」 パソコン：「ログイン」→「マイページ」→「住所録」にお進みください。 住所録の登録方法は2種類あります。 いずれかの方法で、お客様ご自身で宛名の登録をしてください。 マイページで住所を直接入力　　　　　　　（スマートフォン・タブレットに... 詳細表示

宛名印刷用のExcelテンプレートをダウンロードしたい

当店指定の宛名用Excelテンプレートは下記よりダウンロードいただけます。 一括登録用テンプレートのダウンロード 詳細表示

宛名に外国人の名前などカタカナを入れて印刷したい

外国人のお名前をカタカナで宛名印刷したい場合は、 宛名を登録する際にカタカナでの登録してください。 登録画面は「姓名」の登録となるため、 「姓」に「ラストネーム（ファミリーネーム）」 「名」に「ファーストネーム」を入力の上、登録してください。 ミドルネームも入力されたい場合は「姓」に空欄や 「・（中黒）」などを入力の上、登録してください。 基本のレイアウ... 詳細表示

宛名印刷レイアウトのカタカナの濁点の位置がおかしい

縦書きの場合、【半角カタカナ】で入力すると文字化けをして濁点が正しい位置に表示されません。 「宛名デザインの確認」に戻り、カタカナやアルファベットを【全角】に修正してください。　 例）?「ﾋﾞﾙ 」→ 〇「ビル」 下記動画にて、半角から全角への変更方法をご案内しています（約60秒です）。 詳細表示