宛名の入稿ができているか（完了しているか）確認したい

マイページの「ご注文履歴」から確認可能です。 以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。 【宛名の入稿ができている場合】 １．ステータスが緑色で「作業中」の表示 ２．右側が「宛名データ選択済」の表示 ＜ご注意点＞ 宛名の入稿（最終確定）をすると当店に宛名データが送信されますが、 送信に時間がかかりステータスが切り替わるまでタイムラグがある場合がありま... 詳細表示

「宛名データを選択する」のボタンが表示されない

主に下記の３つの原因が考えられます。 １．注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる ２．既に宛名印刷のレイアウト確定をしている ３．ご注文時に宛名印刷のお申し込みをしていない 1.注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる ご注文いただいたサイトと現在閲覧しているサイトが異なっている可能性があります。 年賀はがきのご注... 詳細表示

今年の喪中はがきにどの宛名を選択したか確認したい

選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループとして作成されます。 ご注文番号で検索することで、今年や過去のご注文時に選択した宛名をご確認いただけます。 ＜どの宛名を選択したか確認する方法＞ １．マイページに「ログイン」します。 ２．「マイページ」の「住所録」をクリック ３．「住所録」の上部にある、検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選... 詳細表示

住所録を一覧表にして印刷したい

宛名の住所録はCSV形式のデータの一覧表として、印刷することが可能です。 マイページにログインの上、住所録をご確認ください。 下記動画で、住所録を一覧表にして保存する方法をご案内しています（約50秒）。 宛名の一覧を印刷する方法 １．印刷したい宛名が検索結果で表示されていることを確認してください。 ２．住所録の下部にある【CSV出力】の【１件... 詳細表示

指定のExcelテンプレートの入力チェック欄がピンク色の表示になる

「入力チェック欄」がピンク色の表示になる場合、 テンプレートの入力に何らかの不備がある状態です。 【よくあるエラーの原因】 ・E列の【種類】は「自宅」か「会社」必ず選択してください。 ・郵便番号には必ず「半角ハイフン」を入力してください。 ・カタカナはすべて全角で入力してください。 ・住所の文字数が多い場合、文字サイズが極端に小さくなることがあります。 　建... 詳細表示

指定のExcelテンプレートに「#REF!」というエラーが表示される

入力チェック欄に「#REF!」というエラーが表示されてる場合は、Excelの関数に関するメッセージになります。 宛名登録時には関係がないため、そのまま保存・アップロードしていただいても問題ありません。 詳細表示

「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される

Excelシートの郵便番号欄に何らかの問題があります。 主に考えられる原因は下記のとおりです。 ・郵便番号欄に不要な文字が入力されている（不要なスペースが入っている） ・ハイフンが抜けている ・全角で入力している（半角英数字でご入力ください） ・郵便番号をコピー＆ペーストしたことで計算式が入っている（削除・入力し直してください） ・行や列を削除するなどテンプレートを編集している 詳細表示

宛名に「外国人」の名前をカタカナで入れて印刷したい

外国人のお名前をカタカナで宛名印刷したい場合は、 宛名を登録する際にカタカナでの登録してください。 登録画面は「姓名」の登録となるため、 「姓」に「ラストネーム（ファミリーネーム）」 「名」に「ファーストネーム」を入力の上、登録してください。 ミドルネームも入力されたい場合は「姓」に空欄や 「・（中黒）」などを入力の上、登録してください。 基本のレイ... 詳細表示

宛名レイアウトの住所が極端に小さくなる

住所録は「住所1」「住所2」に分けて入力してください。 「住所1」にすべての住所を入力すると、 住所の長さによっては文字が極端に小さくなります。 番地以降のマンション名を「住所2」に入力すると、 住所が途中で改行され文字がバランスが良くなります。 宛名の「レイアウト調整機能」を使用して変更することも可能です。 但し、住所の改行位置の指定... 詳細表示

持っているExcel形式の住所録データを宛名印刷に利用したい

宛名印刷をご希望の場合は、 当店指定のExcelテンプレートを使用して作成したデータのみ登録可能です。 ※既に作成済みのExcelの一覧表や、筆まめ・筆ぐるめなどの他社ソフトにある住所録は、 そのまま当店の宛名印刷にご利用いただくことはできません。 サイトより当店指定のExcelテンプレートをダウンロードいただき、 お手元のExcelデータからセル毎にコピー・ペーストの... 詳細表示