住所録に登録した連名が確認できない。確認方法を教えてほしい

住所録一覧では「連名」の表示がありませんが、 各宛名の詳細を確認していただくことで連名の確認が可能です。 下記の手順に沿って確認・修正を行ってください。 【1.トップページよりログインする】 トップページ右上にある「ログイン」をクリックします。 【2-1.会員のお客様】 メールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてください。 【2-2．ゲスト会員... 詳細表示

Excelデータアップロード画面でファイルの選択ができているか知りたい

アップロード画面でファイルを選択すると、 「ファイルを選択」の横にファイル名が表示されます。 選択ができていない場合は「選択されていません」と表示されます。 ▼ファイルが選択できている場合 ▼ファイルが選択できていない場合 住所録をExcelファイルで一括登録する方法 詳細表示

昨年度に非会員で注文・登録した住所録を宛名印刷に使用したい

ゲスト会員様（非会員様）のご注文は、注文番号に住所録が紐づいています。 昨年のご注文時のメールアドレス・ご注文番号がお分かりの場合に限り、 マイページから宛名印刷に使用した住所録の一覧を、CSVデータ形式で出力することが可能です。 出力した一覧はExcel形式に変換いただくことで、今年もご利用いただけます。 詳細は下記をご確認ください。 昨年マイページの... 詳細表示

住所録のグループ管理方法を知りたい

住所録のグループ管理の機能ついてご紹介します。 ■まず、マイページへログインをして「住所録」を開いてください。 ■住所録の中にある「グループ管理」ボタンをクリックします。 　　　　　 ↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　 ◆グループを新しく作成する◆ 「新規グループを追加する」に作成したいグループ名を入力し、 「グループを追加」をクリックします... 詳細表示

宛名印刷で選択できる敬称を知りたい

「様」「御中」「ちゃん」「くん」「殿」「先生」「教授」と、「その他」の選択が可能です。 選択肢にない敬称を登録したい場合は「その他」を選択の上、 表示される入力欄に個別に敬称を登録してください。 詳細表示

「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される

Excelシートの郵便番号欄に何らかの問題があります。 主に考えられる原因は下記のとおりです。 ・郵便番号欄に不要な文字が入力されている（不要なスペースが入っている） ・ハイフンが抜けている ・全角で入力している（半角英数字でご入力ください） ・郵便番号をコピー＆ペーストしたことで計算式が入っている（削除・入力し直してください） ・行や列を削除するなどテンプレートを編集している 詳細表示

宛名の登録が正常にできているか確認したい

登録した宛名の確認は、マイページの「住所録」の上部にある「宛名を検索する」に、 氏名をいれて、「検索」をクリックしてください。 登録が出来ていれば、表示がされますのでご確認ください。 詳細表示

宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい

宛名件数が500件を超える場合は500件以下の住所録に分けて複数の住所録を作成の上、 同じグループ名のリストに住所録をアップロードしてください。 ※必ず当店指定のExcelテンプレートをご利用いただく必要があります。 【例】全600件の場合…500件と100件の2件の住所録に分けて作成の上、 同じグループ名にアップロードすることで、合計600件の登録が可能です。 ■500件以下だが、「5... 詳細表示

昨年マイページに登録した住所録の宛名一覧をダウンロードしたい

過去のご注文時に選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループが作成されます。 ご注文番号のグループ名で検索をすると、過去のご注文時に選択した宛名を確認いただけます。 ログイン→マイページ→住所録→「住所録」の上部にある、 検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選択します。 「検索」をクリックすると、そのご注文で選択された宛名が表示されます。 1.）出力したい... 詳細表示

登録した住所録は他サイトでの注文にも使えるのか知りたい

会員登録後にマイページにご登録いただいた住所録は、 当社（株式会社アーツ）が運営する、下記3サイト共通でご利用いただくことが可能です。 ■おたより本舗 ■ビジネス挨拶状印刷の専門店 ■スピード印刷センター ご登録の会員登録情報（ログインメールアドレス・パスワード）も共通となります。 また、会員様・ゲスト様（会員登録をお済ませでない方）に関わらず、 保管期限内であれば「マイページ」より住... 詳細表示