宛名印刷の枚数変更時にエラーが表示される

決済方法によって、宛名印刷枚数の変更ができない場合があります。 その場合、当店にて宛名印刷あり・なしの枚数を変更させていただきます。 お問い合わせフォームより変更ご希望の旨と下記項目をご連絡ください。 ・ご注文番号 ・ご注文者様氏名 ・ご注文者様お電話番号 ・宛名印刷あり・なしの各枚数 ※ご注文総枚数を変更することはできません。 詳細表示

宛名印刷で選択できる敬称を知りたい

「様」「御中」「ちゃん」「くん」「殿」「先生」「教授」と、「その他」の選択が可能です。 選択肢にない敬称を登録したい場合は「その他」を選択の上、 表示される入力欄に個別に敬称を登録してください。 詳細表示

宛名印刷の入力を代行してやってほしい

恐れ入りますが、当店では宛名印刷の代行入力を行っておりません。 宛名印刷用の住所録への登録・宛名の選択・レイアウトの確認まで、全てお客様ご自身にて行っていただくことで、 無料で宛名印刷を提供しています。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

住所録の上書きができない

住所録の編集後に「更新する」ボタンをクリックしても上書きができない場合、 ご利用中のブラウザで何らかの不具合が生じている可能性があります。 様々な原因が考えられますが、ご利用中の環境に起因するものが大半を占めています。 以下をお試しください。 ◆キーボードの「F5」キー（更新キー）を押す。 「再読み込み」される為解消される場合があります。 ◆一度、電源を切って、再起動... 詳細表示

住所録データを入稿するので宛名印刷の作業を代理でしてほしい

代理で宛名印刷の住所録登録やレイアウトの確認などの作業を承る、代行サービスはございません。 お客様ご自身で行っていただくことを前提として、無料オプションとして宛名印刷をご提供しております。 詳細表示

エラーが表示されて住所録にExcelテンプレートをアップロードできない

エラーが表示されてアップロードできない場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 Excelテンプレート内のガイドもご確認ください。 よくあるエラーの原因は下記のとおりです。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか？ 必ず、当店指定の宛名専... 詳細表示

「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される

Excelシートの郵便番号欄に何らかの問題があります。 主に考えられる原因は下記のとおりです。 ・郵便番号欄に不要な文字が入力されている（不要なスペースが入っている） ・ハイフンが抜けている ・全角で入力している（半角英数字でご入力ください） ・郵便番号をコピー＆ペーストしたことで計算式が入っている（削除・入力し直してください） ・行や列を削除するなどテンプレートを編集している 詳細表示

住所録に登録した宛名を来年も使いたい

住所録に登録済みの宛名には保管期限があり、会員登録の有無によって異なります。 【会員登録済みのお客様】 ・保存期間：直近のご注文から２年間 ・宛名を再度登録する必要はなく、来年もそのまま引き継いでご利用いただけます。 【ゲスト会員（非会員）のお客様】 ・保存期間：直近のご注文から1年間 ・ゲスト会員様の住所録は注文番号ごとに分かれているため、来年のご注文に引き継ぐこと... 詳細表示

住所録の保存期間を知りたい

当店では個人情報保護の観点から保存期間を定めており、 保存期間を過ぎた住所録はシステムにより自動で削除されます。 住所録の保存期間は下記のとおりです。 ■会員様…最終ログイン日より2年間 ■ゲスト会員様（非会員）…ご注文日より1年間 尚、ゲスト会員様はご注文毎にマイページが独立しています。 そのため、住所録もご注文毎に作成が必要となります。 ご注文手... 詳細表示

宛名データの入稿期限を知りたい

宛名印刷の最終確定（データ入稿）期限の目安は以下の通りです。 ・文面の差出月が11月　：　11月25日(火) 13時まで 　　　　　　　　12月　：　12月10日(水) 13時まで ＜ご注意点＞ ・差出月にお出しすることを考慮した目安となります。 　実際の到着ご希望の5日前ほどまでに作業をお願いします。 ・喪中はがきは11月末から12月初め、 ... 詳細表示