よくいただくご質問
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ご注文コースは3種類あり、コースによりお届けまでのお日にちが異なります。 【かんたん作成コース】 WEB上で仕上がりを確認しながらデザインを作成できるご注文方法です。 【完全データ入稿コース】 当店のテンプレートに沿ってお客様ご自身がIllustratorでお作りいただいたデータを、そのまま印刷する入稿方法です。 【トータル提案コース】 お客様のご要望をおうかがいして 詳細表示
名入れボールペンのご注文本数は10から10000本の間で10本単位でご注文が可能です。 本数が増えるほど、1本あたりの料金がお得となります。 商品詳細ページの「価格表はこちら」から、本数に応じた1本あたりの値段と本数ごとの料金を確認することができます。 商品詳細ページは、左にあるサイドメニュー、もしくは中央にある商品一覧ページよりご希望のペンを選択し、進みますと出てきます。 (名 詳細表示
ご注文者名と振込口座のご名義が異なる場合でも、銀行振込でのお支払いは可能です。 ただし、お振込後に当店までその旨をお知らせいただくようお願いします。 詳細表示
デザインに使用した色が1色なら、1色プリントで注文したら良いですか?
作成されたデザインの線の太さや、空間、すき間などが印刷実寸サイズで、1.5ミリ以上であれば、1色プリント(シート圧着=カッティングシート)でご注文ください。 当店の1色プリントは、カラーシートより文字やデザインを切り出し、熱圧着する方式ですので、 非常に細い線や小さな文字、点、空間、すき間などがあるものには対応できません。 ドロップシャドウやぼかし、グラデージョン、また筆文字のようなカスレ 詳細表示
デザインは同じでウェアが異なる場合は、再注文の対象になりますか?
恐れ入りますが、ウェア(品番)が異なる場合は再注文の対象になりません。 詳細表示
会員登録をするアドレスと、注文に関する連絡アドレスを別にしたい
注文に関する連絡や確認事項を、会員登録時のメールアドレスとは別のメールアドレスで設定することが可能です。 ログインし、購入画面へ進むと、自動で各項目(名前・メールアドレスなど)へ会員登録時の情報が反映されています。 こちらはお客様にて自由に編集・変更が可能です。 【配送・支払情報入力】画面の『メールアドレス』項目に、注文に関する連絡メールアドレスを入力します。 こちら 詳細表示
印刷工程へ進む前であれば、キャンセル料はかかりません。 マイページへ表示されているボタンにより、キャンセル可能(無料)か確認ができます。 ■キャンセル可能(無料)な場合 マイページの注文履歴に、「キャンセルボタン」があれば、無料にてキャンセル可能です。 作業工程が進行した後は、「注文のキャンセルする」ボタンがなくなり、キャンセルはできません。 >>ログイン画面は 詳細表示
恐れ入りますが、当店では、現在シルクプリントのお取り扱いはございません。 現在当店で取り扱いは以下の印刷方式となります。 ・白の綿100%のTシャツのみに採用しております、フルカラーインクジェットプリント ・カラーシートから文字やデザインを切り出し熱圧着させる1色転写プリント ・ウェア専用のシートにフルカラーで印刷し、デザインに沿って切り出し熱圧着させるフルカラー転写プリント ・社名や氏名... 詳細表示
クレジットカード決済で注文すると「MPI-1143」というエラーメッセージが出てくる
MPI-1143(Cardholder could not be authenticated)はクレジットカード会社が出されているエラーメッセージになります。 原因については、クレジットカードの個人信用情報に関わることのため、当店では確認ができません。 カード会社に、上記のエラーコードが出て進めないと、お問い合わせをお願いします。 もしくは別のカードでの決済をご検討ください。 詳細表示
当店ではカタログやチラシ、パンフレットなどは作っておりません。 デザインはサイト上でご確認ください。 ご注文はネットからのご注文のみ受け付けております。 詳細表示
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