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『 【変更・キャンセルについて】 』 内のFAQ

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  • 注文後にキャンセルがしたい

    「印刷工程」へ進むまでであれば、マイページよりキャンセル手続きができます。 【マイページ】『ご注文履歴』のページに「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル可能です。 「注文をキャンセルする」ボタンをクリックするとキャンセル完了となります。 「キャンセルボタン」がない場合はすでに印刷工程が進んでいる状態のため「キャンセル」はお受け出来ません。 キャンセル... 詳細表示

    • No:38764
    • 公開日時:2014/06/27 00:00
    • 更新日時:2022/01/28 00:00
  • ご注文後に印刷内容の修正・変更をしたい

    ご注文後の内容の変更(コース変更、オプションの変更、枚数の変更、お届け先、送り先変更など)につきましては、 システムの都合上、お受けしておりません。 内容の変更をご希望の場合は、お手数ですがキャンセル→改めてのご注文手続きをお願いします。 印刷工程が進むまではキャンセル可能です。 【マイページ】『ご注文履歴』⇒アクション項目の「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、キャンセル... 詳細表示

    • No:38763
    • 公開日時:2015/03/18 00:00
    • 更新日時:2022/01/28 00:00
  • 注文後にキャンセルするとキャンセル料はかかるか教えてほしい

    印刷工程へ進む前であれば、キャンセル料はかかりません。 マイページへ表示されているボタンにより、キャンセル可能(無料)か確認ができます。 ■キャンセル可能(無料)な場合 マイページの注文履歴に、「キャンセルボタン」があれば、無料にてキャンセル可能です。 作業工程が進行した後は、「注文のキャンセルする」ボタンがなくなり、キャンセルはできません。 >>ログイン画面は... 詳細表示

    • No:38726
    • 公開日時:2020/05/15 00:00
    • 更新日時:2022/01/24 00:00

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