よくいただくご質問
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ください。 <<「宛名データを選択する」ボタンの表示がない 【6.注文を完了させる】 注文フォームに沿って、注文を完了させてください。 【前回、会員登録のうえご注文いただいたお客様】 会員ログイン後、マイページ「ご注文履歴」から追加注文へお進みください。追加注文割引20%OFFが適用されます。 【前回、会員登録なしでご注文いただいたお客様】 ゲストログイン後、マイページ「ご注文履歴」から追加 詳細表示
お問い合わせフォームよりメールで問い合わせをしたが、返事のメールがこない
名(商品) 問い合わせ内容 ●お客様のお名前・電話番号、メールが届いていないこと (6)Outlook for Windows を使ってOutlook.comメールアカウントで問い合わせをしている 上記でお問い合わせいただいた場合、送り元メールアドレスに自動で長い文字列の羅列が入ってしまう事象が発生しています。そのため、当店よりお客様へ返信したメールがエラー(宛先不明)にて当店へ戻ることと 詳細表示
デザイン面のみ、特殊文字(旧漢字)リストにない文字を当店にて「作字」し、印刷することが可能です。 ご希望の文字が特殊文字(旧漢字)リストにない場合、その文字は当店のサイト上では表記できないため、「作字」のお申込をお願いしています。 その際、オプション価格として1文字につき275円(税込)頂戴します。 ※宛名面は、常用漢字のみ対応しております。特殊文字、旧漢字、作字には対応しておりません 詳細表示
、中央揃え、右揃え、等間隔に揃えることができます。 3.お好みの揃えのボタンをクリックし、更新をクリックすると文字揃えが変わります。 4.文字をクリックすると、囲み線が出てくるので、 左クリックしながら、お好みの場所へ移動してください。 5.差出人については、左上からクリックしながら右下に広げると囲みが作れますので、 郵便番号を含む住所をすべて囲みに入れて、移動させて 詳細表示
文字数の制限がないため、お好きな文字数を入れることが可能です。 ただし、文字数によってデザインと文字が被る、デザインからはみ出す場合は、 「レイアウト自由調整」を使って、調整が必要です。 <レイアウトを調整する方法> ◆「ステップ3.印刷内容を入力する」画面の「挨拶文」に文章を入力します。 ◆「入力内容をデザインに反映」をクリック。 文字数が多いと、住所や 詳細表示
おたより本舗の追加注文とは、1回目に注文したデザインとまったく同じデザインのはがきをもう一度ご注文いただく事です。 1回目に注文したはがきが手元に届いた後、枚数が不足してしまった、宛名書きを失敗してしまったときにご利用ください。 ※差出月のみの変更も、印刷内容の変更となり追加注文になりません。 デザインや印刷内容を変更される場合は、新規で一からのご注文となります。 「追加注文」は 詳細表示
、またはメールが届かない設定になっているなどの場合がございます。 メールアドレスの再設定をお試しいただくか、お問い合わせフォームからお問い合わせください。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・問い合わせ内容(例:メールアドレスを変更してログインができない等) 詳細表示
「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない
SMSは送信されます。 ・会員登録いただいているお電話番号、お名前、新しいメールアドレスの入力に 誤りがある場合SMSは送信されません。 ・SMSに記載されている期限を過ぎると、再設定できません。 ・SMSが届かない場合は、入力内容をお確かめの上、再度お試しください。 2.パスワードが誤っている ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から 詳細表示
ログインできない場合、下記の様な原因が考えられます。 1.会員登録をしていない ログインをするには、会員登録が必要です。 2.メールアドレスを変更した ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から新しいメールアドレスに変更をお願いします。 お電話番号、お名前、新しいメールアドレスを入力いただくと、 SMS 詳細表示
客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。 詳細表示
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