「縦書き」の場合、カタカナを【半角】で入力すると、宛名レイアウトが崩れ、濁点が正しい位置に表示されません。
「宛名の選択に戻る」をクリックの上、すべてのカタカナやアルファベットを「全角」に修正してください。
例)半角「ダグラス」→ 全角「ダグラス」
下記動画にて、半角から全角への変更方法をご案内しています(約1分)。