• No : 31506
  • 公開日時 : 2020/10/15 16:06
  • 更新日時 : 2024/10/31 15:32
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パスワードの再設定方法を知りたい

回答

パスワードが分からなくなってしまった場合は、ログイン画面よりパスワードの再設定をお願いします。
 
「メールアドレスを変更した」「前のメールアドレスが分からない」などで
パスワード再設定の通知メールを受け取りができない方は、メールアドレス再設定を行ってください。
 
パスワードの再設定方法は下記のとおりです。
 
【1】パスワードを再設定する
ログイン画面のメールアドレス・パスワード入力箇所の下にある
「ログインでお困りの方はこちら」をクリックします。
 
【2】メールアドレスを入力する
パスワードの再設定画面で、会員登録時に登録したメールアドレスを入力します。
 
【3】メールに記載されているパスワードを確認する
当店から再設定したパスワードをメールにてお知らせします。
パスワードをコピーしてください。
 
【4】ログイン画面で新しいパスワードを入力する
ログイン画面にて、再設定されたパスワードを貼り付けてログインします。
 
【5】ログイン後、パスワードを変更する
ログイン完了後、マイページの「お客様情報」ページから
お好きなパスワードへ設定し直してください。
 
 
次回より、再設定したパスワードでログインが可能となります。