- おたより本舗（引越、結婚、暑中） > ステップ6 配送・支払い情報入力 > 楽天ペイでの支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった
よくいただくご質問
楽天ペイでの支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった
回答
楽天ペイのお支払いが完了できなかった場合、マイページの【ご注文履歴】の『楽天IDでお支払い』手続き再開はこちら より続きを行うことができます。
（スマホ：メニュー）→ログイン→マイページ→【ご注文履歴】→『楽天IDでお支払い』手続き再開はこちら
※ご注文の作業進行は、お支払いが完了されてからとなります。支払いが完了していない場合、印刷作業へ進行いたしません。
楽天のページに移行しますのでログインをしてください。
注文内容を確認し「入力内容を確認する」よりお進みください。
楽天ペイで支払うをクリックしてください。
送信を押し、画面が変わるまでお待ちください。
以下の画面にかわり、「楽天ペイでの決済が完了いたしました」が表示されましたら楽天ペイでのお手続きは完了です。
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