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よくいただくご質問

『 ステップ6 配送・支払い情報入力 』 内のFAQ

11件中 1 - 10 件を表示

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  • 楽天ペイでの支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった

    楽天ペイのお支払いが完了できなかった場合、マイページの【ご注文履歴】の『楽天IDでお支払い』手続き再開はこちら より続きを行うことができます。 (スマホ:メニュー)→ログイン→マイページ→【ご注文履歴】→『楽天IDでお支払い』手続き再開はこちら ※ご注文の作業進行は、お支払いが完了されてからとなります。支払いが完了していない場合、印刷作業へ進行いたしません。 楽天のペー... 詳細表示

    • No:64555
    • 公開日時:2022/04/06 17:09
    • 更新日時:2023/12/20 20:26
  • Paidy(ペイディ)支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった

    あと払いPaidy(ペイディ)のお支払いが完了できなかった場合、ログイン後マイページの【ご注文履歴】の『Paidy支払い手続き』より続きの手続きを行うことができます。 ※ご注文の作業進行は、お支払いが完了されてからとなります。 支払いが完了していない場合出荷を行うことができません。 ◆以下『Paidy支払い手続き』より続きが行えます。お手続きを進めてください。 ... 詳細表示

    • No:61927
    • 公開日時:2023/08/08 12:20
    • 更新日時:2023/12/07 17:29
  • 支払い方法について教えてほしい

    お支払い方法は下記リンクよりご確認ください。 お支払い方法について 次の場合は支払方法に制限がございます。 ・ネコポス、ゆうパケット(当店指定の配送無料の方法) ⇒ 代金引換以外の支払い ・オプションの「投函(郵便局持込)代行サービス」を希望される場合 ⇒ クレジットカード払い ・同時注文(複数注文)する場合 ⇒ 代金引換以外の支払い ・税込8000円を超える1つ... 詳細表示

    • No:2205
    • 公開日時:2015/03/31 21:12
    • 更新日時:2023/12/12 12:34
  • クレジットカード決済画面でエラーが表示される。決済手続きが完了しているか確認したい

    クレジットカード決済では、「ご注文ありがとうございました。」との画面が表示されるまで、カード決済の手続きが完了されておりません。 (カード決済手続き画面以降に表示される「ご注文を確定する」というボタンを押した後に表示されます) エラーが生じている画面では、決済手続きが完了していません。 ご注文が完了していない場合は、再度ご注文のやり直しをお願いします。 ご注文の完了画面は以下... 詳細表示

    • No:24286
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2023/12/07 17:36
  • クレジットカードを選択したらエラーが表示され先に進めない

    「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 ■【カードの入力内容に間違いがある】 ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。 ご不明な場合はお使いのカード会社にお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No:16660
    • 公開日時:2019/10/21 15:05
    • 更新日時:2023/12/07 17:34
  • 発送方法について教えてほしい

    商品のお届け方法は、ヤマト運輸の「ネコポス」と「宅急便」 日本郵便の「ゆうパック」がございます。 ご注文内容により、2つの方法から選択できる場合と、宅急便のみの場合がございます。 ●「ネコポス」は、郵便と同じようにお届け先の郵便受けに入れてお届けする配達方法です。  受け取りが不要の為留守がちな方に便利です。 ●ヤマト運輸の「宅急便」、日本郵便の「ゆうパック」は対面で受け... 詳細表示

    • No:2202
    • 公開日時:2015/03/31 21:10
    • 更新日時:2023/10/21 14:39
  • PayPayの利用状況が「支払い受付」になっているが、決済完了しているのか知りたい

    「支払い受付」の表示の場合、PayPayの決済のお手続きは完了しています。 当店では商品の出荷完了後にPayPayへのご請求が確定します。 出荷完了後、ご請求が確定するまでは、取り置きのような状態で、「支払い受付」と表示されることがあります。 商品の出荷までお待ちください。 <お支払いが完了しているかの確認方法> お支払お手続きが完了しているかは、マ... 詳細表示

    • No:65384
    • 公開日時:2023/10/31 11:23
  • Paidy(ペイディ)後払いについて教えてほしい

    株式会社Paidy(ペイディ)が運営する後払いの決済サービスです。 買い物ごとの利用代金を翌月にまとめてお支払いいただくことができます。 ペイディアプリから本人確認をして、ペイディプラスにアップグレードすると 分割手数料無料で3回あと払いが選択できます。 ご利用可能な後払いの支払い方法は以下の3点です。 ●口座振替:手数料無料 ●銀行振込:手数料は金融機関により異なります ●コンビ... 詳細表示

    • No:61505
    • 公開日時:2023/07/03 15:22
    • 更新日時:2023/12/07 17:27
  • 注文途中で支払方法を変更したい

    注文途中で支払方法を変更する場合、 【カート(ご注文内容の確認)】から「お支払い方法を変更する」をクリックして変更を行ってください。 支払い方法選択画面に戻り、支払い方法を選択し直してください。 詳細表示

    • No:32140
    • 公開日時:2020/11/26 11:59
    • 更新日時:2023/12/07 17:48
  • キャリア決済(docomo、au、softbank)での注文方法を知りたい

    スマートフォンからのご注文の場合「キャリア決済」が選択できます。 画面上でデザインを作成し「カート」に商品を入れたら、「ご注文手続き」にお進みください。 お届け先を入力後「お支払い方法選択へ」に進み「キャリア決済」を選択してください。 ご注文を確定を押して下さい。 「ご注文が完了しました」の画面が変わります。続けてキャリア決済の手続きをお願いします 「キャリア決済支払いに進む」を... 詳細表示

    • No:30965
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2023/08/16 18:08

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