よくいただくご質問
ご注文商品の「出荷完了後」にマイページのご注文履歴から出力・印刷していただくことが可能です。 宛名はお客様ご自身で記入の上、ご利用ください。 <注意点> ※印刷可能期間は出荷完了後、「半年間」となります。 <支払方法:後払いの方> 当店での入金確認後に印刷可能となります。 ※入金確認前は「納品書」のみ印刷が可能です。 ※入金確認までに2営業日から3営業日... 詳細表示
楽天ペイでのお支払い手続き完了できなかった場合、 「マイページ」→「ご注文履歴」の『楽天IDでお支払い』 楽天ペイの支払い手続き再開はこちらよりお手続きを完了してください。 決済手続き完了後の印刷作業進行となります。 楽天のページに遷移します。ログインしてください。 注文内容を確認の上、「入力内容を確認する」よりお進みください。 「楽天ペイで支払う」をクリック... 詳細表示
システム上、ご注文時に選択いただいたお支払い方法を変更することはできません。 ただし、ご注文後すぐ、作業工程に進むまではキャンセルが可能です。 キャンセル後、同じデザインを使用して、別のお支払い方法でのご注文し直しをお願いします。 <ご注文をキャンセルする方法> 当店サイトへログイン マイページの【ご注文履歴】を開きます 『キャンセル』ボタンをクリック <同じデザインでもう一度ご注文... 詳細表示
Paidy(ペイディ)支払いで、エラーが発生して支払いができなかった
あと払いPaidy(ペイディ)のお支払いが完了できなかった場合、 マイページ【ご注文履歴】の『Paidy支払い手続き』よりお手続きが可能です。 ご注文サイトからログインして、『Paidy支払い手続き』よりお手続きください。 ※ご注文の作業進行はお支払い手続き完了後となります。 ※支払い方法を変更したい場合は、(スマホ:メニュー)→ログイン→マイページ【ご注... 詳細表示
支払方法「あと払い(ペイディ)」を選択の上、「ご注文を確定」をクリックしてください。 下記画面に遷移後、「ペイディでお支払い」より決済手続きにお進みください。 OKをクリックするとPaidyの決済画面に移行します。 メールアドレスと携帯番号を入力してください。 SMSに認証コードが送信されます。 届いた4桁の認証コードを入力ししてください。 確認の... 詳細表示
当店の料金の内訳は「印刷料金 + はがき代 +オプション料金(用紙の種類) + 消費税」です。 ※各種割引料金(同時注文割引、追加注文割引)は「印刷料金」に対し適用となります。 印刷料金は、お選びいただくテンプレートによって異なります。テンプレートの料金の違いは、デザインの上に記載されている星の数が多いほど高くなります。 また、ご注文枚数ごとに1枚あたりの単価も異なります。 枚数... 詳細表示
お支払い方法は下記リンクよりご確認ください。 お支払い方法について 次の場合は支払方法に制限がございます。 ・ネコポス、ゆうパケット(当店指定の配送無料の方法) ⇒ 代金引換以外の支払い ・オプションの「投函(郵便局持込)代行サービス」を希望される場合 ⇒ クレジットカード払い ・同時注文(複数注文)する場合 ⇒ 代金引換以外の支払い ・税込8000円を超える1つの注文の場合 ⇒ 後... 詳細表示
株式会社Paidy(ペイディ)が運営する後払いの決済サービスです。 お買い物ごとの利用代金を翌月にまとめてお支払いいただけます。 <ご注意点> 当店でのご注文確定後、Paidyからご連絡が届きますので、 当店からのお支払いのご連絡や後払い用紙(請求書)の送付はございません。 <ご請求確定日> ご利用月の翌月1日にご請求が確定します。 ご請求確定日の翌月1日から5日の間に... 詳細表示
「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 ■【カードの入力内容に間違いがある】 ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。 ご不明な場合はお使いのカード会社の情報になりますためお問い合わせくださ... 詳細表示
PayPayの利用状況が「支払い受付」になっているが、決済完了しているのか知りたい
「支払い受付」の表示の場合、PayPayの決済のお手続きは完了しています。 当店では商品の出荷完了後にPayPayへのご請求が確定します。 出荷完了後、ご請求が確定するまでは、取り置きのような状態で、「支払い受付」と表示されることがあります。 商品の出荷までお待ちください。 <お支払いが完了しているかの確認方法> お支払お手続きが完了しているかは、マ... 詳細表示
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