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よくいただくご質問

  • No : 60283
  • 公開日時 : 2023/04/25 17:10
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フリーメール(@yahoocojp/@hotmailcom 等)でも問題なく注文確認メールが来るのか知りたい

回答

フリーメールでは当店より返信したメールが「スパムメール(迷惑メール)」として自動的に処理(自動的に「ごみ箱」へ入る、または削除)されることがあります。
一度、「迷惑メール」「ごみ箱」等のフォルダをご確認ください。
 
「全くメールが来ない」場合は、当店までお問い合わせください。
ご注文いただけているか、お調べいたします。
 
プロバイダーによっては、迷惑メールフォルダではなく、サーバー上でシャットアウトされている場合もあり、 受信が確認されない状況もあります。
その場合は、ご利用のプロバイダーまでお問い合せください。
(当店では、設定に関する事はお応えは出来ませんので予めご了承ください。)

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