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よくいただくご質問

  • No : 43175
  • 公開日時 : 2021/03/19 00:00
  • 更新日時 : 2023/07/12 11:07
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注文後に届け先を変更したい

回答

お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。
 
但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。
以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。
 
【キャンセルの方法】
印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。
「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」よりキャンセルできます。
 
 
 
※印刷作業の進行後のキャンセルはシステムの都合上お断りしております。
印刷作業が進行すると「注文のキャンセルする」のボタンがなくなり、
キャンセルすることが出来なくなりますのでご注意下さい。
 

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