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よくいただくご質問

『 【商品の発送・支払】 』 内のFAQ

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  • ネコポスを指定して商品を送りたい

    ネコポスの取り扱いはございません。 当店の商品は、すべて【宅急便】での発送となります。 詳細表示

    • No:60525
    • 公開日時:2023/03/30 00:00
  • 商品をお店で受け取りたい

    商品のお届けにつきましては、配送にてのお届けのみとなります。 当社は、インターネット販売のみのため店舗を構えておりません。 そのため、直接のお渡しや引き取りは行っておりません。 商品の出荷が完了しましたらメールにてご連絡いたしますので、お客様にてご確認いただくことが可能です。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷日の翌日以降となります。 ※当店は土日祝は... 詳細表示

    • No:21562
    • 公開日時:2020/05/27 15:20
    • 更新日時:2020/07/14 13:34
  • ?注文してからどのくらいで届くのか予定を教えてほしい

    お届けににつきましてはお選びいただく印鑑によって、納期が異なります。以下をご確認ください。 >>詳しくはコチラ ※同時に複数の商品をご注文を頂いた場合(セットの印鑑の注文も含む)全ての商品が揃った後で同梱出荷いたします。 お急ぎの場合には別々にご注文ください。 ※会社住所印(ゴム印)は「校正確認」の工程はございません。ご注意下さい。 ※上記は出荷予定日です。お届けは出荷日の... 詳細表示

    • No:2159
    • 公開日時:2015/03/31 14:48
    • 更新日時:2020/04/21 14:25
  • 発送先(お届け先)を2か所にしたい

    お届け先を2か所にする対応はしておりません。 1つのご注文につき1か所のお届けとなります。 また「同時注文」の場合もまとめて1か所へのお届けとなります。 別の届け先にお送りしたい場合は、注文を届け先ごとに分けてご依頼ください。 詳細表示

    • No:1744
    • 公開日時:2015/03/19 00:00
    • 更新日時:2023/02/14 00:00
  • 注文後に届け先を変更したい

    お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 ... 詳細表示

    • No:43175
    • 公開日時:2021/03/19 00:00
    • 更新日時:2023/07/12 11:07
  • 個別配送してもらいたい

    当店の注文方法は、一度のご注文で指定可能なお届け先は一か所となります。 同時注文の場合でも、お届け先の指定は一か所になります。複数のお届け先にお届けすることはできません。 ※納期が遅い商品に合わせての出荷となります。 複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先毎にご注文手続きを完了させてください。 詳細表示

    • No:26927
    • 公開日時:2020/05/22 17:03
  • 急いで発送してほしい

    当店では特急便や速達など特別の便のご用意はございません 商品のお届けの納期につきましては、サイトに記載させていただいている出荷日が最短となります ※サイト記載のお日にちは出荷日となります お届けは出荷日の翌日以降となります お急ぎとご連絡いただきましても、お届け方法は宅急便になりますので 別便のご用意は致しかねます ※当店は土日祝はお休みです 営業日には含みませんのでご注意... 詳細表示

    • No:24236
    • 公開日時:2020/05/11 11:10
  • 送料について教えてほしい

    ご購入金額が税込5,000円以上の場合は、送料は当社で負担いたしますので一切かかりません。 全国どこへでも無料でお届けいたします。(海外への発送は承っておりません) ※ご購入金額が税込5,000円未満の場合は、送料500円(税別)を申し受けします。 詳細表示

    • No:21659
    • 公開日時:2020/05/29 12:53
  • 支払い期限を知りたい

    後払い(コンビニ・LINE Pay 請求書支払い)のお支払いの期限は商品到着後10日から2週間です。 商品とは別に郵送でお届けする振込用紙に期限が記載されていますので、期限内にお支払いください。 詳細表示

    • No:21560
    • 公開日時:2020/05/27 15:16
  • 出荷の連絡がほしい

    商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 <マイページからの確認方法> ※会員のお客様限定 1.マイページにログイン 2.「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示

    • No:20799
    • 公開日時:2020/05/20 00:00
    • 更新日時:2023/04/03 00:00

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