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よくいただくご質問

  • No : 18395
  • 公開日時 : 2016/09/08 21:29
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印鑑が届いたが、思ってたものと違っていた。返品、交換をしたい

回答

恐れ入りますが、当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。
返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。
 
お客様都合とは以下の内容の事になります
・誤字脱字
・デザインやオプションの選択間違い
・思っていたイメージと違う、文字が小さいなど、お客様の主観による再制作
 
但し、もう一度 ご注文いただける場合は、有料とはなりますが「刷り直しクーポン」にて特別価格でご対応させていただきます。
ご注文の料金から25%引きでご注文いただけます。(他の割引と併用は出来ません)
ご希望の場合は、お問い合わせフォームより「25%割引のクーポンコード希望」の旨ご連絡をお願いします。当店にてクーポンコードを発行の上、メールにてご連絡させていただきます。
 
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